山东省商务厅关于1-11月份全省服务外包情况的通报

今年1-11月份，全省登记承接服务外包执行金额41.4亿美元，同比增长43.5%。其中，登记离岸外包执行金额37.4亿美元，同比增长35.7%。

从三种服务外包形式看，有升有降。信息技术外包（ITO）离岸合同额14.3亿美元，同比下降23.2%；执行金额12.4亿美元，同比增长17%。技术性业务流程外包（BPO）离岸合同额和执行金额分别为4亿美元、3.2亿美元，同比下降-34.3%和-35.2%。技术性知识流程外包（KPO）离岸合同额和执行金额分别为26.9亿美元、21.7亿美元，同比分别增长40.5%、82%。各市要对照全年任务目标，认真总结今年以来服务外包工作，提高认识、增强信心，真抓实干，确保完成全年任务目标。