近日召开的国务院常务会议对加快发展服务外包产业、打造外贸竞争新优势作出部署。业内人士表示，本次会议对服务外包产业释放出一系列政策利好，将推动服务外包产业从由卖力气”向卖智慧”升级。
NEC软件济南有限公司是日本NEC软件株式会社直接投资的100%外资子公司，作为服务外包型企业，其主要业务是承接各种应用软件及基本软件的对日外包开发。负责人木田桥龙告诉记者，近年来受汇率，以及中国人工费用增加等因素影响，服务外包型企业面临着不小的挑战。
NEC软件济南有限公司总经理木田桥龙:做低端里面的人件成本的优势，已经越来越少了。因为原来的时候，从制造业，中国大量的工厂过来以后，软件外包最早的时候也是做的比较低端的，在(上世纪)90年代后期的时候。那时候跟我们竞争的国家也比较少，最近包括东南亚很多的国家做外包的，他们成本有一定的优势。
为此，国务院常务会要求增加服务外包示范城市数量、扩大税收优惠政策实施范围，通过支持上市融资等方式扩展服务外包企业投融资渠道，减少简化行政审批，为服务外包企业提供通关、外汇管理等便利。在这些政策支持下，服务外包产业未来将不断向产业链高端迈进。
NEC软件济南有限公司总经理木田桥龙:把自己的业务要朝上游做，要做高端的业务，比如搞设计等等的更多高端的软件外包。第二是结合自己做国外软件开发等等行业的经验，在中国本土上把一些产品或者开发借鉴过来。这样两方面做好以后，我们的人员优势、包括技术人员的优势，一定是我们在全球里面，现在是任何国家不可替代的。
随着新技术、新科技的层出不穷，以大数据、云技术、社交媒体、移动互联、物联网为代表的新一代IT技术，支撑着服务外包企业的转型升级。
莱博智济南科技有限公司总经理赵志远:整个现在外包行业都是在转型，现在抓住一个云计算的机遇，因为云计算是行业重新洗牌的机遇，我们想往价值链上面走，因为现在人民币升值，你要卖的更贵一点，要做更高端的服务，云计算就给了所有的中国外包企业，还包括莱博智这样的企业一个机会去重新竞争一下。这是我们现在最大的努力去做的，争取做一些附加值更高的，这样去克服汇率上升带来的影响。
据介绍，服务外包作为服务贸易的新兴领域，具有较强的发展潜力，是未来我国开放型经济发展的新支点，也是经济转型与城市发展向集约型模式转变的关键。数据显示，近年我国服务外包产业增长态势明显，其中今年前10个月，服务外包合同金额为818.4亿美元，同比增长26.3%。
业内人士称，新技术驱动着服务产业产品创新，IT技术正在与所有行业深度融合。软件企业、互联网企业、服务外包企业和行业内服务买家之间的边界开始消融，跨界融合成为技术驱动的新一轮产业发展主流。
