本报讯11月3日至4日，杭州国际金融外包峰会暨对日外包论坛”在西子湖畔举办。本次论坛由杭州市商务委与美国杜克大学离岸研究网络公司、浙大网新、美国道富（浙江）等公司联合发起，参会嘉宾包括美国杜克大学金融服务外包圆桌会议俱乐部成员，美国、日本知名服务外包发包商及投资商，杭州金融服务外包及其他相关企业、金融机构等。来自杭州市商务委、杭州市金融办、美国杜克大学离岸研究网络公司、日本日立解决方案公司及美国德勤咨询公司的领导、专家作了主旨演讲。期间，杭州国际服务贸易协会揭牌成立。
峰会通过美国杜克大学离岸研究网络公司邀请了世界知名金融机构参会，开展投资、发包洽谈。杜克大学是世界级名校，其服务外包研究在美国首屈一指，杜克离岸研究网络公司利用这方面的资源，在服务外包人才培养、研究咨询等方面构建了全球性的网络，尤其是还专门建立了杜克ORN金融服务行业高级外包主管圆桌会议，客户资源潜力较大。
杭州市是国家级服务外包示范城市，以信息软件和电子商务为重点的信息产业基础较好、增速较快。其中，金融服务外包是杭州服务外包的重点领域，良好的区位优势让杭州为上海国际金融中心建设提供金融后台服务支持。2013年，杭州市承接了156个国家和地区的离岸服务外包业务，合同执行额44.89亿美元，其中离岸执行额从2007年的1.42亿美元增长到35.53亿美元，年均增长71.02%。美国、欧洲、日本、香港等国家和地区为杭州市承接离岸服务外包业务的主要来源地。截至到2013年底，杭州市从事服务外包的企业达1125家，从业人员达到29.5万人。其中离岸执行额在千万美元以上的企业40家，纳入商务部重点联系服务外包企业目录的企业6家，浙大网新科技等16家企业入选2013年中国服务外包领军、成长型企业”。目前共有2家国家级服务外包示范园区，9家省级服务外包示范园区，涉及软件设计、金融研发、网络动漫、创意设计等主要行业。形成了服务外包产业集聚、产业链条延长，企业互补共生、集聚发展的格局。
日本一直是杭州市离岸服务外包业务的重要发包市场。本次峰会分别组织以对日外包”、金融外包”、生物医药外包”为主题的3场圆桌会议，为中外企业提供专业讨论和一对一洽谈的平台。
