人力资源外包,简称HR外包或是HRO，指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。
根据不完全统计，国外企业中HR人员与员工的配比通常是1：100，而在国内，大部分企业的HR人员与员工的配比则高达1：30左右。究其原因，是否将HR工作有选择性的外包给专业人力资源服务公司，从传统的由HR人员亲历亲为各项HR工作转变为进行外包管理，从而使HR管理摆脱繁琐事务性工作而专注于HR核心业务是两者配比悬殊的关键。
在未来2-3年国内经济不景气的经济大环境下，HR外包显然已是大势所趋，将部分HR工作甚至职能有选择的进行外包，也已经得到越来越多企业的认可和支持，因为不论从提供HR工作效能，降低管理成本角度，还是从帮忙HR工作由传统的事务性、服务型转型至HRBP角度来看，进行HR外包都是一种有利于企业发展的决策。
但落实到实际操作层面，HR外包是否真正地发挥了它该有的作用，是否真正减轻了HR工作者们的工作量和工作压力，是否真正有效降低了HR部门的管理、运作成本呢？这很大一部分取决于企业所选择的外包模式和服务供应商。
毋庸置疑，目前普遍采用的传统的人力资源外包模式，一定程度上确实减轻了HR工作者们部分的工作量和工作压力，但因为传统的电话、邮件沟通模式，不可避免地还是会产生大量的沟通成本及潜在的信息沟通不畅的风险，同时，传统的收费模式使得当企业外包人数达到一定规模时，HR部门的管理、运作成本可能不降反升，而这也正是目前不少企业在是否进行HR外包这一决策上犹豫不决的重要原因。
如果有人力资源外包服务提供商既提供人力资源外包服务，又有上述问题的解决方案，无疑将真正切实帮助企业减少了运作、管理成本，又帮助企业通过实现HR工作从事物性向战略型的转型提升了管理效能。金柚网，正是这样一家专业的人力资源外包服务提供商。
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