2012年11月，365客服世界(锦州)产业园项目奠基仪式在锦州经济技术开发区隆重举行。365客服世界(锦州)产业园项目一期工程计划投资额20亿元人民币，占地568亩，建设规模60万平米。
截止到今年6月份，产业园区的雏形已经显现，客服办公楼工程施工已经竣工3万平方米，4.5万平方米的员工公寓主体施工完成。预计8月中旬首批1000-2000名客服员将正式进入产业园办公楼办公。
365客服世界（锦州）产业园”配套齐全设有客服总部呼叫中心、客户服务管理学院、人工云数据中心、会议中心、多媒体呼叫中心、住宅、公寓、休闲场所、配套商业等设施。锦州客服产业园将成为亚洲最大的客服基地。必将更好地完善开发区的服务功能，进而引领和带动锦州服务贸易发展，开启服务贸易新篇章，促进锦州服务贸易和经济发展，不断加快锦州对内对外开放步伐，为加速推进辽宁沿海第二大城市建设提供坚强有力的智能支撑。
目前，365外包服务的战略伙伴及客户涉及银行、保险、IT、教育、政府、公共服务、电商、电信等多个领域，其中包括中石油、惠普、交通银行、建设银行、太平洋保险、淘宝、北京电信、上品折扣网、佳品网、嘉琳药业、外研社等
多家国内外知名企业。公司将继续以灵活、实效、优质的高端服务打造行业内全新的服务业态，为客户服务业的现代业、产业化升级做好充分的准备。
365客服世界（锦州）产业园”作为一个带动区域经济增长，拉动就业需求的产业园区项目，从项目立项开始，就受到了辽宁省省委的高度重视，2012年被列入全省服务业重点推进的100个重大项目之一。 365客服世界（锦州）产业园”由365客服世界集团建设，也是锦州政府支持、城市南扩的重点工程。365集团立志将其打造成为立足辽宁，服务全国，辐射亚太地区”的现代化呼叫服务产业基地。
365客服世界（锦州）产业园”，将带动锦州服务贸易发展，促进服务外包产业升级进而实现跨越式发展，以服务外包及客服基地产业园的形式，必将推动了现代客服产业的升级进程。
