近年来，秀洲区高度重视服务外包产业发展，通过三大发展”力促服务外包产业各项指标保持高速增长。截止2014年1-6月，服务外包接包合同签约金额达19695.44万元，总量位列全市第一，合同执行金额达13719.42万元，总量也位列全市第一，其中离岸外包合同执行金额达614.85万美元，总量位列全市第二。
一、依托三大园区”推进服务外包企业集聚发展
一是依托浙江科技孵化城。浙江科技孵化城作为省级国际服务外包示范园区，主要围绕构框架、搭平台、育产业”的总体思路进行发展，以科技创新及服务外包为中心，产业重点聚焦电子信息、先进装备制造、新能源新材料、现代服务业、服务外包等，已引进浙江日立解决方案、阿尔派妮(嘉兴)等多家市重点服务外包龙头企业。今年1-6月，园区内服务外包接包合同签约金额达4001.06万元，合同执行金额达3559.21万元，其中离岸外包合同执行金额达519.73万美元，总量位列全市11家省市示范园区前列。
二是依托嘉兴现代物流园。嘉兴现代物流园作为秀洲区另一家省级国际服务外包示范园区，坚持以第三方物流集聚和物流资源整合为核心，围绕制造业、商贸业、物流业”进行三业联动，已成功引进浙江川山甲、伟盛国际货运、顺丰运输等多家服务外包企业。2014年，嘉兴现代物流园举办了嘉兴现代物流园（厦门）投资说明会、嘉兴现代物流园（福建）客商对接会等。今年1-6月，园区内服务外包接包合同签约金额达13010.02万元，总量位列全市各园区首位。合同执行金额达8075.6万元，总量也位列全市各园区首位，其中离岸外包合同执行金额达94.99万美元。
三是依托名都电子商务园区。名都电子商务园区是秀洲区市级服务外包示范园区，以打造秀洲电子商务、金融外包、人力资源等特色外包产业集聚为目标，核心区有金融集聚区”、人力资源服务产业园”、电子商务和服务外包园区”三大平台。今年1-6月，园区接包合同签约金额为2684.37万元，增长率为415.4%，执行合同金额2084.61万元，增长率为814.8%，两项指标的增长率在全市11个省、市级服务外包园区中均位列第一。
二、完善三大保障”优化服务外包产业发展环境
一是政策保障让企业主动去做。帮助企业充分利用好国家、省、市、区的各项扶持政策，制定出台《关于2014年度秀洲区推进经济转型升级创新发展的若干政策意见》，全力扶持秀洲区服务外包企业发展，对于发展离岸外包的企业提供每完成1万美元的业务奖励500元人民币的政策，最高可达20万元。同时，在秀洲新区范围内租赁办公用房的，给予企业房屋租金一免两减半”的优惠政策，对当年服务外包业务合同执行额首次达到1000万元、2000万元、5000万元的服务外包企业，分别给予5万元、10万元、20万元的资金补助。
二是服务保障让企业顺心去做。通过走访调研具有服务外包潜力的企业，实行一对一”进行联系指导，定期上门进行政策宣传和业务指导，举办服务外包专业知识与统计培训班。开通秀洲经济商务”微信平台，第一时间点对点发布最新的服务外包政策信息等。组建专门的发展服务外包产业服务团队，鼓励服务外包示范园区组团外出交流和宣传推介。1-6月，秀洲区共走访调研外包企业55家，上半年已累计开展6场专场培训。
三是要素保障让企业安心去做。以省、市示范园区平台为主体，充分发挥服务外包产业集聚效应，完善要素保障。浙江科技孵化城已建成面积12000平方米的办公区，固定资产累计投资7.92亿元；嘉兴现代物流园区已累计投入资金近15亿元，开发面积2.9平方公里；嘉兴名都电子商务园区建筑面积36500平方米，投资规模4亿元，仓储面积近3000平方米。近年来，各载体服务外包合同执行金额增长率保持在100%以上，入园企业占全市服务外包企业的31%。
三、畅通三大渠道”促进服务外包产业快速发展
一是外出参展渠道使企业涨见识”。积极组织秀洲区服务外包示范园区、外包企业参加省、市、行业协会举办的推介与招商活动，创造更多机会与国内外企业交流沟通，不断做大秀洲区服务贸易的规模。2014年，秀洲区组织外包企业参加了4月份在上海举办的国际技术进出口交易会、5月份北京举办的第二届中国国际服务贸易交易会、6月份大连举办的第十一届软交会等多个服务外包重点展会。
二是拓展招商渠道把企业招进来”。整合秀洲新区工业园区与新城街道、高照街道成立了秀洲区服务业招商一二三局，全力发展软件和信息、医药研发、制造业设计、光伏示范应用、仓储物流中心、金融外包、人力资源等项目。截止到目前，共获取服务外包招商信息35个，目前在谈项目6个。除此以外，按照一楼一品”布局规划，重点瞄准大型服务业项目、企业营销总部经济，全力推动服务外包的招商。截止到目前，全区已竣工商务楼共入住企业及个体456家，平均入住率54.4%，完成税收3344.89万元。其中，秀湖电子商务和服务外包园区今年上半年共引进服务外包企业12家
三是人才引进渠道让企业纳贤才”。聘请国内服务外包行业专家学者、权威咨询机构担任顾问，指导秀洲区服务外包产业发展与规划政策的制定。将服务外包人才培养和引进纳入全区服务外包长远规划，积极争取国家对服务外包人才培养的政策和资金支持。通过与大学和企业紧密对接，实行订单培养，分段负责，流程作业”。引进国内外高水平培训机构，不断拓宽与其它国家的人才交流与合作，进一步加大国外高端人才引进力度。截止今年6月，秀洲区共培训、引进服务外包专业人才累计485名。
