2014年6月，长沙新华电脑学院被长沙市商务局批准为长沙市服务外包人才培训基地。
服务外包产业是我国异军突起的新兴产业并一直受到中央的高度重视。2011年3月5日，第十一届全国人民代表大会第四次会议在人民大会堂开幕，国务院总理温家宝作《政府工作报告》就指出：大力发展服务贸易和服务外包，不断提高服务贸易的比重。
目前我国服务外包产业发展的主要瓶颈是人才紧缺。服务外包要求员工不仅要有一定的理论基础，而且具备良好的实战操作能力。我国传统教育重理论、轻实践，大部分应届毕业生由于缺乏实战项目经验以及对行业技能的掌握，难以满足各类服务外包企业需求。
服务外包培训是解决人才瓶颈的主要途径，这种培训主要是通过模拟现场，使受训人员进入岗位操作和演练，有效地实现了学生从学校通向就业的最后一公里”冲刺。近二年来，商务部和地方政府出台一系列政策，并配套专项资金，引导和鼓励有条件的学校完善和提升与服务外包密切相关的学科建设;促进学校与企业之间的合作，建立一批服务外包型人才培训基地。
在这样的大背景下，长沙新华电脑学院被批准成为长沙市服务外包人才培训基地，是对学院肯定的同时，也是对学院的鞭策，促使学院进一步完善课程体系，提高教学质量，积极实施服务外包人才培训和培育工程，培养更多一流的IT精英，满足企业对电脑专业人才的需求，为服务外包产业的发展提供智力支持。
