位于中国东部沿海的山东省烟台市，加快建设面向亚太地区的服务外包产业基地，为发展服务外包创造更加广阔的发展空间。
烟台市副市长杨丽说：香港是高端服务业非常发达的城市，期待更多香港企业与烟台市的服务外包基地合作，以提升烟台市在这一领域的海外市场竞争力。”
她强调，烟台市是山东半岛蓝色经济区、黄河三角洲高效生态经济区和胶东半岛高端产业聚集区三大国家区域发展战略的核心城市之一，其服务外包产业正面临着高速扩展期，这无疑为烟台与香港合作带来更多机会。
来自烟台市商务局的消息说，目前，烟台市现拥有省级服务外包示范基地3个，载体面积达200万平方米。其中，软件服务外包企业260多家。软件产值达140多亿元，离岸业务规模超过3亿美元，从业人数达近5万多人。同时，烟台的外包内需市场需求旺盛，烟台规模以上企业1500多家，需要研发、设计、信息服务等支撑，市场潜力巨大。
为推动服务外包产业的壮大，烟台市先后建设了6个不同特点的服务外包园区，现有国家级动漫产业发展基地1个，省级服务外包示范基地3个，还有正在建设的东和科技园、清华科技园、高新区科技CBD等服务外包载体也将在今明两年投入使用，这些园区成为对外合作的重要载体。这些园区主要发展软件、动漫、文化创意等重点领域，加快引进一批国内外大型外包企业，培育一批具有自主知识产权和自主品牌的本地服务外包骨干企业，培育一批承接跨国公司服务外包高端市场的龙头企业，使其成为带动烟台服务外包产业发展的龙头。
烟台汇集了山东工商学院、鲁东大学、烟台大学等15所普通高校，每年招收本、专科学生4万多人，在校生近20万人；职业技术学校86所，职业学校在校生达14.2万人；工程技术研究中心50多所。具有充足的人力资源保障。
烟台服务外包支持体系完善，为服务外包企业落户设立绿色通道”，优先安排市级服务外包配套专项资金，重点支持服务外包项目引进、公共平台建设和人才培训，具备良好的投融资环境。
一批海内外著名软件企业看好烟台，包括美国IBM、日本创迹软件、福田模具、富士沃森、韩国大宇信息、英国RDC以及中国浪潮、中科院计算所、金蝶等国内外知名软件企业已落户烟台服务外包基地，其业务范围涉及电力自动化、港航管理、智能办公系统、金融服务、软件研发、教育培训、数据备份、网络服务及动漫创意设计等领域。
在由中国软件行业协会主办的2010中国（如皋）软件与服务外包峰会暨2009（第六届）中国软件出口（服务外包）排行榜发布会”上，烟台市获得2009中国软件与服务外包政府推进奖”。 烟台莱山区创业中心也在2010-2011年，连续两年荣获中国软件和信息服务业突出贡献创业中心。
烟台服务外包示范园区，规划约1110公顷，总投资将超过300亿元，建筑面积500万平方米。根据发展规划，到2015年，烟台市服务外包产业营业额将达到200亿元，其中离岸业务额达5亿美元。离岸服务外包企业数量达到100家。吸引20家海内外著名公司在烟台设立服务外包企业或交付中心。
按照计划，到2016年，烟台市服务外包载体面积1100万平方米，合同执行额16亿美元以上，其中离岸合同执行额7亿美元，服务外包企业300家，全市服务外包从业人员超过7万人。
