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SEM意为搜索引擎营销(Search Engine Marketing),顾名思义,SEM指企业通过购买关键词,参与竞价排名,在搜索引擎上进行营销。SEM是大大小小公司进行市场推广最重要的部分,艾瑞数据显示,2010年中国搜索引擎市场规模109.8亿元,同比增长57.7%,占总体网络广告市场规模比重达30.8%。 从人海战术到算法为王 谷歌百度的崛起改变了人们互联网使用习惯,搜索引擎成为互联网的重要入口。无论是从用户自身需求出发,还是从其他广告形式推广的引导出发,人们习惯于到搜索引擎上寻找合适的产品或服务。于是在搜索引擎上做好推广,吸引更多的用户,成为企业必须要解决的问题。 大公司一般自建SEM团队,负责筛选关键词,决定投放的额度和时间。中小公司一般委托代理公司进行搜索引擎广告投放。但是SEM是非常复杂的,受关键词选取、投放时间、投放金额、地域选择等诸多因素影响,一个因素的变化可能引起投放效果的重大变化。而以往的SEM,无论是内部进行还是外部委托,都通过增加人员因对情况的变化。这种人海战术”一方面花费巨大,另一方面容易遇到效果瓶颈。 一位业内人士说:在SEM行业搞人海战术就好比一堆拎着算盘的人妄图去战胜计算机。多少算盘也不够用的。SEM的事就应该交给算法和机器去做。” 陆军同样坚信算法为王。最终联合创业初期的合作伙伴,一起创办了智能搜索引擎营销服务公司,取名牛途外包”。 陆军在创立牛途前一直从事开放式API应用、人工智能、专家系统等方面的研究和开发。他在多年前接触SEM行业后立即敏锐的判断商业智能技术必将为SEM等数字营销领域带来一场全新的革命,陆先生是中国Online Marketing领域技术驱动营销的提倡者,中国SEM关键词新陈代谢理论提出者,最早在SEM优化领域提出结果外包”理念,牛途外包的结果外包平台可以通过真正的以结果为导向,进行整个转化的监控,实实在在的做好了国内的网络营销外包服务。 搜索引擎智能投放 牛途外包以优秀的数据分析能力极大地减少了人力投入,无论大小公司使用牛途外包的搜索引擎智能软件牛管家,都可以将SEM效果提升30%至200%。 对于大的企业客户,牛途外包可以提供托管式服务,即由专业的咨询师提供投放方案建议,再通过牛管家智能优化进行广告投放,最终达到客户要求的回报率水平。牛途外包按照广告投放金额的一定比例收取服务费。苏宁易购、梦芭莎、智联招聘、芒果网等都是牛途外包的大客户。 对于中小企业客户,牛途外包提供所有搜索引擎智能投放的租赁。在这个平台上,客户可以非常容易的管理投放的关键词,实时监测效果并作出调整。有了强大的数据和技术支持,这个平台操作起来就会非常方便。陆军介绍说,很多中小企业老板并不真正懂搜索引擎营销,经常花冤枉钱,而牛途外包提供的平台几乎是傻瓜式”的,中小企业可以非常轻松方便的进行搜索引擎广告投放,成本更低,而效果更好。 牛途外包SEM智能选词、智能竞价、统计建模、效果预估和海量数据挖掘等核心技术目前已经获得多项国家专利。此外,牛途外包与北京大学共建联合实验室,在机器学习、统计建模和数据预测等领域引领行业未来。 其他渠道拓展 目前,牛途外包的主要业务集中在SEM上,但是牛途外包正在将营销渠道拓展至更多的媒体,包括淘宝、微博、SNS等新兴渠道都将整合至牛途外包的一站式营销服务,为客户提供更加便捷有效的广告投放解决方案。 SEM井喷式增长 艾瑞数据显示,2011年二季度中国网络广告市场各细分领域都实现了不同程度的增长。其中,搜索广告依旧保持了其较高的增长率,首次超过图形广告成为市场份额最大的形式,这成为本季度的一个突出点,整体市场份额达到39.4%。 牛途外包2009年开始便实现了盈利,其后几年间每年以10倍的速度增长。目前,牛途外包有员工近200名,在北京、上海、广东三地设有分支机构。 陆军坦言,牛途外包所作的事情可以说是开创性的,前面没有经验可以借鉴,只能依靠自己的摸索。虽然会遇到很多困难,但是还是坚持走过来了。陆军说:我们非常愿意将我们的技术拿出来分享,我认为有分享才有进步,企业的进步,以及行业的进步。” 创业心得 谈到创业的心得,陆军说感受最深的是两点:一是找到人才,好的人才不仅仅是有好的技术能力,还要在价值观上和企业相匹配,才能一起将创业之路走下去;二是掌握平衡,领导和员工之间、工作和生活之间、对手和伙伴之间,恰到好处的平衡才能能促进共同的发展。
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