在近期举行的金融支持服务贸易企业‘走出去’”会议上，市商务委向全市发布首批认定的上海服务外包人才实训基地”及上海服务外包人才培训基地”名单并给予授牌。本区两家服务外包培训机构——上海博思堂职业技能培养学校、环球数码媒体科技（上海）有限公司荣获首批上海服务外包人才培训基地”称号。
上海博思堂职业技能培训学校（以下成为博思堂”）是国家人力资源和社会保障部授权的游戏动漫设计师”岗位资质上海地区唯一教学/考核基地。自2010年成立以来，博思堂致力于培养游戏外包行业优秀人才。依托虹口总部和南京分校的师资力量，目前由博思堂培养出的毕业生已广泛在法国碧育、美国EA、盛大网络、第九城市、巨人网络、腾讯游戏及网易等国内外知名游戏公司中任职，更有甚者已成长为核心管理人员。而坐落于花园坊创意产业园内的环球数码媒体科技（上海）有限公司（以下简称环球数码”），则在深圳和上海拥有完整的数码计算机图像内容生产线和生产控制系统。为确保在计算机图像的创作及生产制作中对人才的要求，环球数码与深圳大学合作成立了数码媒体培训基地”，并逐步将培训定位为另一个主营业务，投入巨资进行发展。目前，环球数码已形成了以上海虹口为中心，辐射长三角及华东、华南地区，拥有一流的制作团队和完善的培训机制。
记者了解到，近年来，随着产业市场的稳步发展及相关政策措施的逐步推进，本区服务外包产业在体量和质量方面均有明显提高。据服务外包业务管理和统计系统显示，截至今年6月，本区共有服务外包资质企业52家，累计完成服务外包合同金额5167.8万美元，执行金额6186.5万美元。其中，累计信息技术外包合同金额1828.93万美元，占比35.39%；商务流程外包合同金额1313.18万美元，占比为25.41%；知识流程外包合同金额1883.62万美元，占比36.45%；软件服务外包合同金额142.14万美元，占比2.75%，总体呈现信息技术外包与知识流程外包并进，逐步向产业链中高端转型的乐观态势。
对于此次2家服务外包培训机构获评上海服务外包人才培训基地”，区商务委相关科室负责人坦言，这为本区发展服务外包产业，创造新的就业机会和加快产业结构调整等指明了新的方向。根据上海市建设服务外包基地城市的要求，今后本区将继续加大对服务外包重点企业及培训机构的政策指导和扶持力度、加大对潜力企业和中小微企业的孵化培育工作，以提高本区服务外包企业总体存量及服务外包产业规模，使之成为本区经济发展新的增长点。
