1、离岸外包行业总体规模分析
2008年,我国离岸服务外包执行额46.9亿美元。2013年,我国承接离岸服务外包合同金额623.4亿美元,同比增长42.2%;执行金额454.1亿美元,同比增长34.99%,保持较快增长势头。
2、离岸外包行业市场结构分析
中国离岸服务外包细分市场结构正在逐渐改变。2008年,中国ITO市场的基础优势明显,合同金额占到离岸外包市场总体的68.4%左右;2013年,ITO合同金额占比降至50.0%。而高端市场KPO业务占比逐年上升,由2008年的9.0%上升至2013年的34.4%。
3、离岸外包承接来源分布分析
美国、欧盟、中国香港和日本是购买国际服务的主要发包市场。2013年中国承接美国、欧盟、中国香港和日本的国际服务外包执行金额分别为117.5亿美元、71.4亿美元、54.0亿美元和51.8亿美元,占执行总额的25.88%、15.72%、11.89%和11.41%。
4、离岸外包市场区域结构分析
2011年,江苏、上海、广东、北京、浙江五省市承接国际(离岸)服务外包合同执行金额达177.8亿美元,占全国离岸合同执行总额的74.6%。从全国范围看,东部地区各省市离岸合同执行额合计208.6亿美元,占全国离岸合同执行总额的87.5%。中西部地区服务外包发展速度较快,承接离岸服务外包合同执行金额同比增速为东部地区的一倍多,发展潜力较大。