(1)中国软件与信息服务外包市场进入快速增长阶段
2010年,我国软件与信息服务外包产业摆脱金融危机的冲击,开始了新一轮高速增长。产业规模持续扩大,对经济增长的贡献不断增强。国家继续加大对软件与信息服务外包的支持力度,产业政策体系进一步完善。产业实力持续增强,龙头企业加速扩张,国际市场加快开拓,我国软件与信息服务外包得到快速发展。2011 年是十二五”规划的开局之年,加快转变经济发展方式,推进工业化和信息化深度融合,发展战略性新兴产业为软件与信息服务外包产业发展带来新的契机。下图为2009年-2011年中国信息技术服务外包(ITO)业务发展情况：
2012年国内软件与服务外包业继续保持高速增长态势,尤其是制造、金融行业外包业务增长迅速。2012年国内软件与信息技术服务外包业务中,来自制造业的发包数量占19.2%,来自金融的发包量占18.9%。
(2)中国软件与信息服务企业承接国际业务规模增长迅速。
近年来,中国软件与信息服务企业承接国际服务业务迅速增加,产业规模快速扩大。2011年,我国国际软件和信息服务外包业务规模达到143亿美元,年增长率达到56%。我国国际软件和信息服务外包产业国际市场份额进一步扩大,从全球国际业务承接量看,我国已成为全球第二大国际外包目的地国家。虽然全球经济增速放缓,但软件和信息服务需求没有减少,以降低成本为目的的服务国际化步伐将进一步加快。下图列示了2008年-2011年中国软件和信息服务国际业务规模情况：
在中国承接国际软件和信息服务业务整体市场中,美国、日本和中国香港地区为排名前三的主要市场。2011年中国国际软件和信息服务业务来源国(地区)构成情况如下图：
香港是国际性银行最为集中的城市之一,香港地区为中国软件和信息服务外包主要的境外市场之一,2011年中国软件和信息服务企业承接来自香港的外包服务金额为15.02亿美元。
