今年1-4月，浙江完成服务外包离岸合同执行金额12.67亿美元，同比增长60.76%。截止4月底，进入商务部服务外包业务管理和统计系统注册登记的浙江省企业有3365家(2014年1—4月增加98家)。
从业务类型分类情况看，今年1-4月离岸服务外包合同中，信息技术外包(ITO)合同接包执行金额为7.54亿美元，占总执行金额的59.50%。业务流程外包(BPO)合同接包执行金额占5.22%。知识流程外包(KPO)合同接包执行金额占33.39%。其他类占1.89%。第一季度，中国思科研发总部落户杭州，将有力促进计算机软件技术移植到电信、远程教育、企业内部管理的应用领域中，也充分显示了杭州作为中国服务外包示范城市的发展潜力。
从产业结构分类情况看，2014年1—4月离岸服务外包合同中，嵌入式软件外包合同接包执行金额为3.11亿美元，占总执行金额的24.53%，金融外包合同接包执行金额为4.43亿美元，占总执行金额的34.97%，研发设计外包合同接包执行金额占总执行金额的25.62%，文化动漫外包合同接包执行金额占总执行金额的5.58%，物流外包合同接包执行金额占总执行金额的5.22%，生物医药外包合同接包执行金额占总执行金额的2.19%。
从市场分布情况看，来自美国的服务外包合同执行额4.34亿美元，占浙江的34.22%；来自中国香港的合同执行额达1.08亿美元，占浙江离岸执行额的8.55%；来自日本的合同执行额0.86亿美元，占浙江的6.77%；来自芬兰的合同执行额0.57亿美元，占浙江的4.46%；第五至八位分别为：德国、韩国、俄罗斯、英国。
从主体结构来看，离岸执行额在500万美元以上的服务外包企业45家，离岸执行额共9.13亿美元，占浙江离岸服务外包合同执行额的72.07%。离岸执行额1000万美元以上的服务外包企业有25家，离岸执行额7.71亿美元，占浙江总额的60.85%。
