产业规模不断壮大。一季度，我区承接离岸服务外包合同18份，同比增长20%，合同金额3936万美元，同比增长351.9%，执行额3165万美元，同比增长20.3%，合同额与执行额分别占全市的67%和76%，列全市首位。离岸执行额过一百万美元的5家企业，比去年同期增加2家，离岸执行额过千万美元的2家，比去年同期增加1家，服务外包产业规模不断壮大。
高端化发展趋势明显。一季度，我区业务流程外包(BPO)完成离岸执行额1420万美元，同比增长23.4%，知识流程外包(KPO)完成离岸执行额1526.6万美元，同比增长35%，服务外包产业高端化发展趋势继续增强。
国外市场进一步开拓。一季度，我区服务外包离岸合同来源地达到6个国家和地区，分别土库曼斯坦、阿拉伯联合酋长国、巴基斯坦、中国香港、沙特阿拉伯和伊朗，其中巴基斯坦合、土库曼斯坦、阿拉伯联合酋长国和中国香港4个国家和地区的合同额超过百万美元，分别为1406万美元、952万美元、1123万美元、265万美元。国外市场进一步开拓。
