5月8日下午，《潍坊市服务外包产业发展规划》新闻发布会在富华大酒店二期一楼A会议室召开。
记者从新闻发布会获悉，《规划》回顾近年来我市服务外包产业取得的成就。一是服务外包业务规模快速增长。离岸执行额突破亿美元大关，完成1.5亿美元，连续三年实现倍增。二是服务外包业务范围覆盖广泛。我市服务外包优势产业主要集中在软件外包、数据处理、设计研发、呼叫中心、电子商务以及动漫创意六大领域，业务范围包含信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）。三是服务外包集聚效应初步显现。我市已形成高新开发区和寿光市软件园为代表的服务外包聚集区，基础设施完善，服务功能齐全，企业协同能力增强。四是公共服务平台支撑作用显著。我市各级政府和园区高度重视产业公共服务平台建设，如呼叫中心平台、IBM智慧软件技术平台、中间件平台、云计算平台、地理信息测绘基地平台等，对我市服务外包产业的发展起到了明显支撑作用。
《规划》发展目标是：到2018年，实现1357”和产业发展目标。实现服务外包产值达到100亿元人民币，吸引并培育300家规模以上服务外包企业，服务外包从业人员达到5万人，引进7家国际知名的服务外包企业落户我市。
《规划》的重点任务是组织实施服务外包七大工程。即：服务外包人才堤坝”工程、服务外包总部经济”工程、服务外包潍坊之声”工程、服务外包企业小巨人”工程、服务外包走出去”引进来”工程、服务外包城市品牌”工程、服务外包现代物流”工程，在重点发展领域实现突破，提升服务外包产业的核心竞争力。
潍坊市商务局袁国明副调研员在新闻发布会上表示，2014年全市要加快服务外包业务拓展方式改革创新，提升服务外包发展水平。紧抓全球服务外包快速发展和产业链转移的重要机遇期，以产业规划为引领，采取得力措施，推动服务外包实现新跨越，发挥好服务外包对提升市区现代服务业发展水平、带动服务贸易快速增长、促进产业转调创的拉动能力，为促进全市经济转型升级做出新贡献！
