潍坊齐鲁网5月8日讯（记者 郑鹏飞）记者由新闻发布会获悉，近年来潍坊市服务外包产业取得的成就显著，目标到2018年，实现1357”和产业发展目标，实现服务外包产值达到100亿元人民币。为加快服务外包产业发展，潍坊市制定鼓励政策，在资金扶持、平台建设、人才引进、骨干企业培育等方面给予支持。
认定服务外包企业需登陆省厅管理统计系统注册
根据山东省服务外包企业认定管理办法，服务外包企业认定程序为：先申请，符合本办法所规定条件的企业向所在市商务主管部门提出申请，登陆山东省商务厅服务外包业务管理统计系统”注册企业信息，并提报书面申请材料。后初审，潍坊市商务主管部门对企业上报的申请材料进行初审并现场察勘，对企业注册信息进行审核后，上报省商务厅。最终认定，省商务厅根据认定标准，对市商务主管部门上报的企业材料进行审核（必要时进行现场复察）后，予以认定。
国家、省、市扶持服务外包企业的政策
目前，国家层面扶持服务外包企业的政策包括：对符合条件的技术先进型服务外包企业，每录用1名大专以上学历员工从事服务外包工作并签订1年期以上劳动合同的，给予企业不超过每人4500元的培训支持；对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才（大专以上学历），通过服务外包专业知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的，给予培训机构每人不超过500元的培训支持。
对服务外包企业在规定时间期间取得的以下认证及认证的系列维护、升级给予支持，每个企业不超过5个项目，并参照同类认证费用支出情况按照就低原则，给予每个项目不超过50万元的奖励。包括：开发能力成熟度模型集成（CMMI）、开发能力成熟度模型（CMM）、人力资源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO270001/BS7799）、IT服务管理（ISO20000）、服务提供商环境安全性（SAS70）、国际实验动物评估和认可委员会认证（AAALAC）、优良实验室规范（GLP）、信息技术基础架构库认证（ITIL）、客户服务中心认证（COPC）、环球同为银行金融电讯协会认证（SWIFT）、质量管理体系要求（ISO9001）、业务持续性管理标准（BS25999）等相关认证。
山东省层面层面扶持服务外包企业的政策包括，服务外包示范基地、人才培训基地有关公共服务平台、公共技术平台、服务外包公共人才培训平台设备购置及运营和公益性基础设施建设等，资助比例不超过项目预算的50%,国家服务外包基地城市（示范园区）最高资助金额不超过100万元，省级服务外包示范基地最高资助金额不超过50万元，省级服务外包人才培训基地最高资助金额不超过100万元。
服务外包人才培训机构本年度开展服务外包从业技能培训且被我省境内服务外包企业录用，并与服务外包企业签订1年以上《劳动合同》的，给予培训机构每人不超过2000元的定额培训支持。每个专业培训机构最高资助金额不超过50万元。对服务外包重点企业负责人参加省级部门组织的境外培训给予定额补助。
年承接国际（离岸）服务外包业务出口额超过100万美元的企业，以每增加50万美元资助10万元为基数标准，给予20-100万元的分档奖励，用于服务外包企业开展人才培训。年承接国际（离岸）服务外包业务出口额50-100万美元之间、增幅超过30%且排名全省前10位的企业，给予10-20万元的分档奖励。
对服务外包企业本年度取得相关国际认证的认证费及相关咨询费给予15万元的定额补助。当年取得多项国际认证和认证升级的服务外包企业，可提出最多不超过三项申请。对设立国际服务外包企业服务中心和行业协会，并具备实际服务功能的，给予一次性定额补助。对已经列入国家中小企业国际市场开拓资金补贴范围的认证项目不再重复资助。
潍坊市层面扶持服务外包企业的政策包括，对承接国际服务外包业务的企业、软件出口企业，年度签订离岸外包业务合同且外汇结算额超过100万美元（含100万美元）以上的，一次性给予5万元奖励，超过200万美元（含200万美元）以上的，一次性给予10万元奖励。对承接国际服务外包业务的省级服务外包示范基地，年度签订离岸外包业务、软件出口合同且外汇结算额超过1000万美元（含1000万美元）以上的，一次性给予10万元奖励。
