1969年7月20日，美国阿波罗11号宇宙飞船在月球成功登陆，宇航员阿姆斯特朗在月球表面留下了人类第一个脚印并留下了这样一句名言这是我个人的一小步，但却是人类的一大步。”4月28日，云南空管分局AirNet自动化备份系统外包服务合同在成都正式签订，虽然这只是单个自动化系统服务外包迈出的一小步，但这也将是空管服务外包产业发展迈出的一大步。
为了落实民航局空管局关于促进服务外包产业发展的相关政策精神，结合空管发展的形势和需求，为实现集约化管理、控制人力资源成本、提高综合效益、改进服务质量的目的，在分局领导的指示下，技术保障部经过前期调研并与成都民航空管科技发展有限公司充分协商，双方同意在《重庆等九地空管自动化备份系统招标采购项目合同》规定的售后服务承诺基础上，就昆明AirNet空管自动化备份系统的增值技术支持及外包维修保障服务达成一致。
合同约定了定期巡检方式及内容、重大设备故障的应急响应机制、技术支持和咨询、人才交流、重大任务保障、产品质量跟踪、用户需求响应等服务内容，旨在充分发挥空管自动化系统国产厂家的维保服务优势，提升昆明自动化备份系统的保障水平。
此外包服务合同的签订，是空管自动化系统国产化推进过程中，对自动化系统运行维护模式的探索。厂家定期巡检和现场基础维护相结合的新方式，建立与空管产业相结合的企业的战略合作关系、这些积极的因素将有利于提升系统运行维护质量、有利于空管系统内部结构调整、有利于企业拓展业务范围横向发展、有利于行业的可持续性发展，具有里程碑的意义。
从一小步”到一大步”，就科学而言，那是跨越了一个整整的科技时代。至于，对空管体制改革来说，从一小步”到一大步”，则是标志着一个产业的发展进步。
