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市场驱动的外包行业

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  在强调资源整合的今天,服务外包作为朝阳产业也在不断地衍生着对于一方经济增长的能力。

  目前中国已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包产业较为发达的地区有上海 、北京 、大连以及深圳等城市。以北京为例,有40%的软件企业参与外包项目,软件行业60%-70%的营业额来自外包。

  随着外包业务的水涨船高,天津也借力发展,自2008年天津市被国务院确定为中国服务外包示范城市以来,天津各金融机构不断加大服务外包产业的支持力度,服务外包业务承接总量日趋增长,企业资金需求规模不断提高。

  根据2013年由鼎韬产业研究院与中国外包网联合主办的2013年中国服务外包企业50强评选”中,天津药明康德新药开发有限公司、天津全恩梯梯数据有限公司、 北光科技发展(天津)有限公司等企业也赫然在列。

  除天津这几家公司之外,其他50强的入选者更多呈分散发展趋势,山东 、江苏 、北京等地都积极营造出外包产业的亢奋发展态势。这无疑是众多地域经济发展的定位谋划。

  据《2013-2017年中国服务外包行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,尽管受金融危机的影响,2009年全球服务外包的规模有所下降,但2010年服务外包产业已开始走出低谷,步入回升阶段。数据显示,2010年以来IT服务支出的年均增速保持在3.5%左右,2011年全球服务支出约为8400亿美元。

  自2006年以来,中国出台了许多推动服务外包发展的政策措施,并在全国设立了21个服务外包示范城市。

  天津也位列21个城市之一,作为新兴外包产业集散地,天津的外包企业在如火如荼地向前迈进。

  尽管中国的服务外包整体处在低端层面,但是在国家和各地方政府的大力支持下,中国的服务外包产业从无到有,得到了迅速发展,规模不断扩大,领域逐步拓宽,天津外包企业的发展也顺应了当前的变革趋势,从最初的低端服务外包不断延伸至金融、IT、医药(行情 专区)等领域。

  在后危机时代,任何产业发展都要进入创新驱动、内生增长的发展轨道,服务外包产业也不例外。

  据前瞻网统计,中国服务外包企业的成本构成中,人力资源成本为最大支出,约占企业营运成本的60%,市场支出约占25%,而技术研发投入份额较小,仅占4%。

  目前中国的软件外包市场主要集中于亚洲,其中日本市场是中国目前软件外包服务的主要发包市场。

  因此,天津南开创元信息技术有限公司(下称:南开创元)便选定了日本作为攻关市场,而日资企业大宇宙信息创造(中国)有限公司(下称:大宇宙)也选择了中国。

  这种互动式的市场培养方式,将天津与日本的外包合作紧密联系起来,而这也是天津定位服务外包行业的发展路径。

  外延

  以南开创元、大宇宙等本土和外资企业为例,这种联动让不断外延的外包行业找到更多的市场利益点。

  根据日本高德纳统计,2012年日本国内企业的IT服务支出总额达到1233亿美元。2012年以后,将保持1%左右的增长。采用外包体制是日本商业社会一大特点。因此位居世界第二大外包产业国的日本成为天津乃至中国外包的首选地。

  除此之外,更为重要的一点是,在日本的信息服务业,最终客户把其信息服务项目委托给具有强大资金实力与技术实力的顶级企业,进行总体设计和任务模块分割等上游作业后,再将不同的任务转包给若干个具有相当经验与实力的二级企业,进行分模块的功能设计与详细设计等中游作业,然后再进行第三、四次工作转移进行更细化的详细设计和代码开发等下游作业。

  这样来自多个公司,拥有各自优势的多层级的项目团队可以更好地共同完成项目。基于日本出现的人才瓶颈和成本压力,把下游作业转包到具有大量人才储备及成本优势的海外企业,自然成为解决该问题的唯一选择。

  尽管中国的服务外包整体处在低端层面,但是在国家和各地方政府的大力支持下,中国的服务外包产业从无到有,得到了迅速发展,规模不断扩大,领域逐步拓宽,天津外包企业的发展也顺应了当前的变革趋势,从最初的低端服务外包不断延伸至金融、IT、医药等领域。

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