今年1—2月，浙江省服务贸易整体发展平稳，实现进出口总额为57.00亿美元；其中出口为34.08亿美元，进口为22.92亿美元。
一、2014年1—2月服务贸易发展特点
一是单月服务贸易进出口有所下滑。2月份实现进出口总额24.18亿美元，环比上月下降26.35%，主要原因是受春节因素影响，运输服务、分销服务等与外贸关联度较高的行业下降明显，幅度超过50%；出国旅游比上月减少将近三分之一。
二是服务外包增速明显。1—2月服务外包离岸合同执行额为7.67亿美元，同比增长213.70%；主要是因杭州市由2013年结转至今年离岸服务合同执行额。离岸服务外包市场中美国的份额达到45.83%，远超其他国家市场，比去年年末提高14.29个百分点。而日本由于汇率因素市场占比进一步下降，比去年年末下降5.42个百分点。
三是附加值较高的领域增长较快，服贸结构进一步优化。计算机和信息服务(国际服务外包)、教育服务、通信服务和文化服务进出口占比达到24.34%。
二、2014年1—2月服务外包发展情况
2014年1—2月，服务外包离岸合同执行额为7.67亿美元，同比增长213.70%。全省服务外包从完成情况看，全省完成年度计划的13.81%。截止2月底，进入商务部服务外包业务管理和统计系统注册登记的浙江省企业有3292家(2月增加25家)。
2014年1—2月浙江省承接离岸服务外包合同中，来自美国的合同执行额3.52亿美元，占全省的45.83%；来自中国香港的服务外包合同执行额达0.58亿美元，占全省离岸执行额的7.50%；来自日本的合同执行额0.42亿美元，占全省的5.49%；来自德国的合同执行额0.29亿美元，占全省的3.81%；第五至八位分别为：芬兰、韩国、英国、印度。
从业务类型分类情况看，今年1—2月离岸服务外包合同中，信息技术外包(ITO)合同接包执行金额为5.18亿美元，占总执行金额的67.49%。业务流程外包(BPO)合同接包执行金额占6.40%。知识流程外包(KPO)合同接包执行金额占24.85%。其他类占1.26%。
从产业结构分类情况看，2014年1-2月离岸服务外包合同中，嵌入式软件外包合同接包执行金额为1.21亿美元，占总执行金额的15.80%，金融外包合同接包执行金额为3.97亿美元，占总执行金额的51.69%，研发设计外包合同接包执行金额占总执行金额的19.19%，文化动漫外包合同接包执行金额占总执行金额的2.74%，物流外包合同接包执行金额占总执行金额的6.40%，生物医药外包合同接包执行金额占总执行金额的2.92%。
从主体看，离岸执行额在500万美元以上的服务外包企业25家，离岸执行额共6.15亿美元，占全省离岸服务外包合同执行额的80.15%。离岸执行额1000万美元以上的服务外包企业有16家，离岸执行额5.46亿美元，占全省总额的71.18%。
三、2014年1—2月文化贸易发展情况
2014年1—2月，浙江省文化服务进出口总额达1060万美元。其中文化服务出口达570万美元，文化服务进口达490万美元。主要服务出口项目为视觉艺术、新闻出版物、动漫和游戏、广播影视、设计服务版权和其他文化相关服务。
从文化服务出口类型看，广播影视版权服务出口额达453万美元，占出口总额的79.47%；视觉艺术版权服务出口额达80万美元，占出口总额的14.04%；其他文化相关服务占出口总额的6.49%。
从文化服务出口市场来说，主要为美国、匈牙利、香港等，其中美国占文化服务出口总额的71.23%，匈牙利占文化服务出口总额的11.23%，香港占文化服务出口总额的8.60%，其他国家合计占文化服务出口总额的8.94%。
从文化服务出口各市分布看，1-2月，金华市出口额达433万美元，占全省文化出口总额的75.96%，其中东阳一步到位影视有限公司在2月份出口美国的电影、音像服务达403.16万美元；杭州市文化服务出口额达116万美元，占全省文化服务出口的20.35%，其他各市占全省文化服务出口的3.69%。
四、2014年1—2月运输服务发展情况
运输服务是四大服务贸易领域之一，1—2月份进出口占比达到17.98%，仅次于旅游位列第二。其中运输服务出口7.28亿美元，运输服务进口2.96亿美元。
五、2014年1—2月教育服务发展情况
教育服务是新兴服务贸易行业中发展较快的行业之一。1—2月份浙江省教育服务进出口达5.93亿美元，其中出口0.55亿美元，进口5.38亿美元。教育进口占全省服务贸易进口已经达到23.49%，成为第二大进口服务行业，仅次于旅游。从出国留学生源看，研究生出国留学比例占40%，本科生出国留学比例占40%，本科以下出国留学比例占20%，但本科以下出国留学比例呈持续上涨态势，出国留学规模不断扩大。主要选择国家为美国、英国、澳大利亚、加拿大，占总出国留学人数的80%。
