商报讯(记者 籽言 通讯员 跃武)现在网店越来越多，大家都想生意兴隆，有这么一拨人就做着店铺运营外包的生意，口口声声说能保证网店有几百万元的销售额，最后兑现的却并不多。日前，一家淘宝商城运营外包服务公司就被人告上法庭，最后吐出”原先收取的5万元服务费。
80后”小黄一心想开网店赚钱。他风风火火地在淘宝商城注册开户，开了一家鞋帽专卖店。为了拓展市场，完善网店服务，小黄与江苏某信息技术公司签订了淘宝商城运营外包服务协议，约定由小黄支付该信息技术公司5万元，由该信息技术公司为小黄的网店提供运营外包服务，服务内容包括网店日常维护、运营规划、商城装修、图片设计、营销推广和客服工作，协议中还约定了相应的激励方案，由该信息技术公司保证小黄的网店年销售额达到200万元。
然而协议签订实施即将三个月，小黄却发现网店销售数据仍然为零，根据淘宝规则，前三个月没有销量的店铺后期淘宝将会关闭流量，此店铺将为死店铺”即会遭淘汰。创业梦才刚起步便遇挫折，小黄心急如焚，与该信息技术公司进行了多次沟通协商，该信息技术公司仅是出具了一些没有实际效果的运营计划，且从未实施，网店运营仍未有丝毫起色。见小黄三番两次找上门来，该公司更是不断搪塞推诿。倍感愤怒的小黄无奈之下走上了法律维权之路。法院立案后，办案法官认为事实清楚，证据充分，便组织了双方当事人进行调解。该信息技术公司在无可辩驳的证据面前承认自身的确存在违约行为，并同意赔偿小黄5万元。
