在实践中，我们看到随着大型电商平台开放战略实施进程逐步加快，外包企业和电商平台间的联系越来越紧密，目前熙浪、商派、E店宝等电商服务商均与淘宝、拍拍网等电商平台达成了合作关系。截止到2011年9月，接入淘宝开放平台的服务商数量已达42609家，为上一年同期的11倍还多，并且仍以日均200家的数目持续增长。
除了数目庞大的电子商务卖家外，如天猫等大型的B2C电子商务网站同样需要电子商务的相关服务。价格混战后，电商外包产业将完成第一轮行业洗牌在电子商务企业陷入价格混战的同时，电商外包行业作为新兴行业也日益受到资本市场的关注。
2011年至今，我国电商外包行业披露的电商外包企业融资案例就有13起，其中已披露金额的获资最高为1000万美元。之前，知名投资公司太平洋投资管理有限公司与电商代运营商兴长信达的隔空骂战更是高调引起公众对电商外包行业的关注和兴趣。电商外包成为我国电子商务产业蓬勃发展的关键动力，是产业链中不可或缺的一环。然而，服务外包在我国也处于初步发展阶段，自身产业及市场的标准和规范还有待进一步完善，因此电商同外包两个同样新兴商业模式的结合更是导致整个行业乱象丛生。
