本报讯（记者 朱君青）近日，记者从青岛市商务局获悉，目前，青岛市服务外包产业进入快速发展阶段，今年上半年，青岛市承接国际（离岸）服务外包合同额9.1亿美元，执行额6.8亿美元，同比增长173%和163%。产业规模迅速增长的同时，园区集聚效应也明显显现，业务类型向高端化，青岛市服务外包产业正进入质量”双增期。
园区产值占比超八成
在青岛市服务外包迅速发展中，园区的聚集效应非常明显。近年来，青岛市积极搭建平台，打造服务外包产业聚集地。据悉，2008年以来，青岛市、区市两级财政共计投入资金5.34亿元，用于服务外包产业园区和公共平台建设，构建东谷、西园、北城”空间布局框架。
从目前反馈来看，园区的聚集效应明显显现。记者从青岛市商务局了解到，截至2013年上半年，青岛市已经建成运营服务外包园区9个，建筑面积429.3万平方米，入驻企业逾1007家。
服务外包园区的高速崛起，带动了青岛市服务外包产业的发展。据悉，截至今年上半年，青岛市服务外包园区产值约占全市84.8%。拥有已上市企业29家，并引致简伯特、亚致力等全球外包十强企业落户青岛。
知识流程外包成新亮点
在规模翻番增长的同时，青岛市服务外包在岸离岸协调发展，产业特色鲜明，业务类型向高端化，呈现出质”与量”双增长。
据统计数字显示，2013年上半年，青岛33家企业在岸服务外包执行额超过5000万元，17家企业实现离岸服务外包收入过千万美元，在岸离岸实现协调发展。
此外，记者从青岛市商务局了解到，目前，青岛市服务外包以后台数据服务、技术研发、工业设计为特色。据统计，2013年上半年，知识流程外包执行额和增长率均高于信息技术外包，执行额分别为2.1亿美元和3.2亿美元，同比增长为56.5%和56.7%。
据悉，下一步，青岛市将进一步因地制宜，发挥地区资源比较优势，促进服务外包产业高端崛起。借助沿海港口区位优势和工业品牌优势，突出工业设计与研发外包，重点发展生物医药和海洋装备研发等领域。
超7万大学生构建软实力”
服务外包行业高速发展的同时，青岛市服务外包人才大军不断壮大。近年来，服务外包人才支撑强劲。
据悉，青岛市各类高校29所，每年服务外包相关专业毕业生近2.8万人，年服务外包人才培训能力超过1.3万人。2013年上半年，服务外包企业吸纳大学生就业超过1.79万人，累计吸纳大学生超过7.06万人。
近年来，青岛市出台扶持政策，从财政、税收、金融、人才引进、知识产权保护等多方面推动服务外包产业持续发展。据悉，青岛市财政拨款8000万元，用于改造建设服务外包实训基地，与中国海洋大学等高校签署共建协议，订单式培养中高端服务外包人才，进一步加强校企联动，培育引进服务外包专业人才，打造青岛服务外包软实力”。
