本报讯 （记者 颜婧）9月26日，2013全球服务外包创新峰会在成都举行，《2012成都服务外包产业人才发展报告》在会上发布。《报告》显示，成都服务外包产业发展不但超出全国平均水平，更以相对较低的人力成本及人才稳定性，具备大力发展服务外包的核心竞争力。
《报告》分别从产业人才数量、结构、薪资水平、成本增长等方面进行解析。数据显示，去年成都的50所高校为IT行业输送毕业生6.58万人。截至2012年，在蓉从事服务外包产业的各类专业人才已达18.08万人，62%的从业者拥有本科学历，人才素质逐步提高。
《报告》显示，成都IT专业人员的平均人力成本比一线城市低18%左右，是上海成本的73.9%，北京的82%，深圳的74.6%，具有一定优势。与之对应的成本增长方面，虽然去年的薪资增长较快，从过去的年均7%的增速，一举增长超过13%，且中高层人才薪资涨幅超过16%，已略高于全国服务外包人才平均薪资13%的增幅，但经过核算，成都的综合成本仍比一线城市低20%左右，所以优势依然明显。
此外，成都企业的人才流动率为11%，低于全国15%平均值，且根据针对全国多个一、二线城市的调查显示，35岁后愿意来成都发展的服务外包人才比例高达63%。他们主要受到成都地区的宜居环境和文化底蕴所吸引，认为成都领先中西部地区的发展速度，为人才提供了更好的就业机会和施展才能的机会。”
