8月29日，第二届松花湖服务外包发展论坛在吉林市西关宾馆国际会议中心举行。会上，来自世界多国及业内人士普遍提到的一个话题就是服务外包行业向二三线城市转移现象。吉林省及吉林市的区位优势、人才优势及廉价人力资本优势受到广泛赞誉。
本次论坛由吉林省商务厅和吉林市人民政府共同主办。本届论坛以机遇、合作、共赢”为主题，旨在促进中国IT业与欧美、日本IT业在软件业务上的交流与合作，实现优势互补、互惠共赢。来自欧洲CIO(首席信息官)协会及其会员Stefanini(斯帝芬尼)，GDF Suez(苏伊士环能)、Swets(商惠知)等企业的首席信息官和日本NEC(日电)、NTT DATA(恩梯梯数据)、NRI(野村综研)、Sinocom(中讯软件)、等知名企业在内的多家国外企业嘉宾和来自杭州等地的国内知名服务外包企业代表，培训机构代表、人力资源界专家、学者等200多人出席了论坛。
论坛上，吉林国家高新技术产业开发区举行了吉林金谷软件服务外包产业基地发展有限公司、吉林中讯软件有限公司成立的揭牌仪式，并就外包人才培训方面签订了吉林大仝数码科技股份有限公司与中印教育科技联盟以及吉林高新区管委会、吉林电子信息技术学院与上海智翔集团关于吉林智汇工场项目的战略合作协议。
中国软件行业协会理事长赵小凡在论坛上在演讲中提到，近十几年来，我国的软件服务行业政策愈发优惠，形式越来越好。尤其近3年来，发展势头迅猛。2010年，年收入1.34万亿元，增长率31.3%；2011年收入1.88万亿元，年收入38.7%；2012年，2.48万亿元，增长率31.5%。目前，仍在增长。不过，一个明显的势头是，从向中心城市密集开始向二三线城市转移。”
来自日本的野村综研(北京)系统集成有限公司总经理山本明雄表示，最近两三年，日本国内的IT行业也出现了向二三线城市转移的现象。中国的北京、上海等城市，已经不太适合了。吉林市有人才优势和人力资源优势，非常适合IT行业发展。”
吉林市高新区管委会副主任孙洪彬称，吉林市高新北区软件服务外包产业园是吉林高新区发展软件服务外包产业的全新载体，规划面积70万平米。它以树立省内服务外包产业基地为标杆、以推动我省软件与服务外包产业与国际标准接轨为目标，将全面带动吉林市服务外包产业快速发展。目前，我们引进的都是全球50强的企业。未来，将引进全球100强的企业。这必将带动吉林市IT行业在全国领先的水平。”孙洪彬称。
