本报讯(记者俞永均 通讯员王向阳)服务外包产业正在成为宁波经济创新发展的强劲引擎。来自市外经贸局的最新统计显示,今年上半年,全市完成服务外包合同额68.08亿元,同比增长28.5%;完成服务外包执行总额51.97亿元,增长22.41%。其中,离岸服务外包合同额、执行额分别为3.48亿美元和2.84亿美元,增长34.2%和44.05%。
从业务类型看,信息技术外包(ITO)合同总额36.31亿元,业务流程外包(BPO)合同总额22.52亿元,知识流程外包(KPO)合同总额9.25亿元,分别占全市服务外包合同总额的53.33%、33.08%和13.6%。其中,ITO业务主要包括嵌入式软件服务、信息系统运营、集成电路设计、电子商务平台和基础信息技术服务等;BPO业务集中在物流供应链管理服务、客户营销数据库服务,占比分别是46%和27%,其他为人力资源数据库、财务数据库、金融和医疗数据库服务;KPO业务主要分布在动漫及网络游戏设计、工业设计、工程设计等研发领域。
为帮助更多企业开拓服务外包业务,今年以来,我市先后组织外包企业参加了2013年意大利数码展”、第二届中国(北京)国际服务贸易交易会和第十一届大连软交会”等国内外知名展会,通过企业招引和业务对接,吸引了大批优质外包项目落户甬城。上半年,全市新增服务外包企业48家,新增从业人员2567人,其中注册资金超过1000万元的外包企业有17家,从业人员超过100人的外包企业有9家。截至6月底,全市共有服务外包企业771家,从业人员3.16万人。
从商务部反馈的信息显示,今年上半年,我市服务外包企业离岸外包市场发包来源国家和地区有91个。美国为第一大市场,合同执行额1130万美元,占全市离岸执行额的近两成;其他依次为香港地区、德国、台湾地区、日本、澳大利亚和印度尼西亚。