声波拉动企业 沟通减少风险
据统计,目前全世界每年由呼叫中心促成的销售额已高达6500亿美元,呼叫中心正在迅速发展成为全球商业竞争的焦点。如今,天津滨海新区智造·声立方的呼叫产业崛起已促进中国的呼叫产业迈进优化期,用户需要的不再是系统和技术支持,更多关注的是如何更好地利用呼叫中心产生现实的回报,全方位地帮你解决第三方支持服务。
呼叫中心在滨海
在这样一系列的顺势规划下,智造·声立方项目凭借着海洋高新区的优势政策扶植,旨在打造有别于单一呼叫中心基地的企业形态,依托中国智造•e谷43万平方米创新型产业园区,直线承接园区电子商务与新经济渠道、创意艺术产业两大产业体系千余家入驻企业呼叫业务;以产业园区500家入驻企业为发展原点,透过海洋高新区高新技术发展轴辐射滨海近万家企业,全线承接优质企业呼叫中心业务。创造最适宜企业发展的360°全系服务,规划迄今为止企业运营最大、业态规模最全、运营理念最先进的呼叫中心基地。
产业链提供更多选择
智造•声立方可辐射周边众多经济产业新区,并以其强大的区位优势,快速成为滨海新区的中心沸点;顺势紧握滨海新区第二产业向第三产业转化的良好契机,与滨海新区众多企业通力合作,为各业态间需求互相传递,上下游间最终形成一个生态的产业链,为入驻企业提供多维合作空间。
项目效果图
更容易地抓住客户
1、办公空间租售灵活。
为实现滨海呼叫中心行业的突破发展,中国智造·e谷产业园创新打造智造·声立方顶级呼叫中心基地,建筑面积约2万平方米,内设3000个8-10㎡国际标准呼叫席位,可供大型呼叫中心企业租赁使用,亦可为企业购买,根据企业需求量身定制呼叫平台,建设自己的呼叫中心基地,提供最优质的前端经营呼叫外包服务。
2、九大公共服务平台。
智造·声立方服务平台涉及天使/VC/PE基金、创新创业工场、中央财务服务、中央人力支持、创业指导管理委员会、创意转化生产力促委会、拓展通路渠道平台、终端建设平台、仓储物流分拣中心”共计9项公共型服务平台,为潜力企业提供资金、人才、管理、技术等全方位服务。
2、完善硬件服务。
智造·声立方搭建的系统架构具备多点分布的特性,不但表现在具体服务层面,还表现完善的硬件配套上。园区与移动、联通、电信3家国内顶级通讯公司达成战略合作,为园区入驻企业配置1000M的宽带网络和155M以上的高速国际出口,双管送线,两路光纤接入,拥有充足电话直线,保证通讯时时畅通;双回路供电,同时配有备用发电系统,充分保证呼叫中心企业的运营无忧。
平面示意图
4、定制化人才培养。
项目依托中国制造·e谷园区大盘,与滨海职业学院、塘沽第一职业中等专科学校达成战略合作协议。设立专属呼叫中心学院,将产-学-研-用”一体化模式本地化执行,为项目输入呼叫行业专业人才;开通人才直通车,成立"冠名班",针对企业人才需求对学生进行个性化培养,实现智力资源最大化和人力成本最小化,全面服务园区企业。同期提供呼叫企业高层技术人员及管理人员培训,实现企业人才直输。
作为滨海服务外包产业的标杆,区域第一个国家级呼叫中心,可以说它的到来带动了整个片区全方位的发展跃进,大面拉升了区域价值和置业升值前景,推动时代滨海生活的多元化发展。
项目效果图
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