本报讯（记者 张希） 企业想开淘宝店，没经验、缺人才怎么办？大可不必另起炉灶，花大价钱养电商团队，服务外包就可以解决。昨天，在市商务局举办的稳增长、促销费”业务推介会上，江苏立德维网络科技有限公司介绍，去年，他们替我市影响时尚、宝美户外、陶玉梅、海尔曼斯等6家企业在淘宝开店，实现了1600万元销售。
在传统零售市场、外需市场不景气的时候，触网”是我市内外贸企业的共同需求，但触网”之路并不好走。我省一家大型外贸集团在淘宝天猫开店，做了几年，一个月的销售仅两三万元。
另一家企业为了冲人气，参加淘宝聚划算，蜂拥的订单却成了老板的噩梦，由于订单积压被投诉，淘宝的动态评分――发货速度这一项，瞬间从4.8（高于同行四成）跌到了4.2。谁都知道，信用是淘宝店的命根子”，这位老板肠子都悔青了：早知道就不参加聚划算了”。
企业在电商圈子外围兜兜转转，摸不着门道，能不能委托有经验的人来帮忙？2010年，我市还真诞生了这么一家公司――江苏立德维网络科技有限公司。这家公司的投资方一个是代表着传统零售商的山西路百货商场，一个是我市外贸企业代表南京墨中贸易有限公司，此外还有分管技术的上海爱为乐网络科技有限公司和南京软件互联网软件产业园。4家单位共同投资500万元，发挥各自所长，把我市一批内外贸企业变成了新公司客户。
江苏立德维网络科技有限公司销售部经理吴晓石介绍，从申请开店、网店设计、拍摄、修片、定价、销售、售后……这些流程他们全包了。此外，他们还会对产品市场进行风险测算、市场预判，提醒厂家调整生产。
吴晓石透露，淘宝看似简单，其实有很多外人不知道的别别窍”。比如，做聚划算发货有讲究。有一次一天里卖出两三万元的地漏，根本来不及发货，那卖家得先发江浙沪，确保家门口”好评一个不丢，再发边远地带，将好评率损失降到最小。客户南京宝美户外是纯外贸企业，只做冲锋衣。网店秋冬天卖得很火，一天销售额3―5万元，但是夏天无货可上。于是公司鼓励该企业开发春夏产品，解决了货品青黄不接的问题，今年还推出了有防晒功能的皮肤衣”，春夏销售也上来了。
目前，立德维为9家客户企业的网店配备了7个店长，其中最资深的有8年淘宝运营经历、最短也有3年经历，并且每周举办两次店长会”，让店长们在一起头脑风暴”，交流各自运营中遇到的问题，互相借鉴。正是这些网店人才，用自己跌打滚爬才积累到的宝贵经验，避免了企业客户走弯路”，一举将企业淘宝店的成熟期（月销售达到二三十万元）缩短到3个月到半年。作为激励，江苏立德维网络科技有限公司的盈利和卖出去的每一件产品挂钩，进行抽成。
