谷歌工程师尼尔-弗雷泽在近期的一次越南之旅中被越南在信息通信技术方面的教学给震惊到了，因为越南11年级（高二）的学生有一半可以通过谷歌面试，而谷歌面试的测试题是出了名的难。
谷歌工程师弗雷泽在自己的博客中记录了这次越南之旅，而这更像是一次发现之旅。弗雷泽秘密到访了几所不同的越南中小学，研究其计算机科学课程是如何教学的。
他在11年级的课堂上发现，学生需要解决的问题是根据以下这个由斜面组成的迷宫地图数据文件，数出封闭区域的数量以及计算出其中最大一个的面积。”让人吃惊的是，之后弗雷泽问了谷歌的一位高级工程师，让他比较一下这道题目和其他的谷歌面试题的难度。谷歌高级工程师这样认为：
在不知道题目来源的情况下，这位工程师认为越南学生的题目难度排在第三位。这道题目要求学生在45分钟内完成，多数学生完成了题目，只有一小部分学生还需要多给5分钟时间才能完成。毫无疑问，有一半的越南11年级中学生可以通过谷歌的面试流程。
越南让孩子很早就开始学习计算机和编程的课程，学校、老师、家长显然都希望用一种不同于美国或英国的教育方式来培养孩子。
弗雷泽发现，越南学生从2年级开始学习计算机基础知识，3年级学生人人都在学习如何使用WindowsXP，4年级学生学习标识代码，5年级学生编写包含循环结构的程序。
与之相比，旧金山的中学生的科技课程是这样的，11年级和12年级的学生还在学习HTML图像标记，至于包含循环结构的程序对学生们来说还是难于理解”，根据学校董事会的规定，学校还不能给学生布置计算机相关的回家作业。
越南教育体系正在向我们展示如何在资源非常有限的情况下培养出优秀的计算机精英。
而来自麦肯锡报告保持越南的发展：生产力的挑战”的观点，或许会让你对越南服务外包有更多的认识。
1.越南人正在走出稻田。
越南的经济已经不再完全依赖农业。实际上，农业对这个国家GDP的贡献在15年里从40%下降到20%，这个速度居亚洲所有国家之首。同样的转化过程在中国用了29年，在印度用了41年。
在过去十年里，全国的农业就业岗位数量减少了13%，工业和服务业就业岗位数量分别上升了9.6%和3.4%。就业人口从农业向工业和服务业的转移，为越南的经济发展注入了强大的力量，原因是不同产业间巨大的生产力差别。农业占GDP的比重降低了6.7%，而工业占GDP的比重上升了7.2%。
2.越南年轻一代人都会上网。
越南的人口相对年轻、受过良好教育，而且喜欢网络。在2000年到2010年期间，移动电话的注册用户平均每年增长70%，而美国在这十年间平均每年只增长10%。到2010年底，越南有1.7亿电话用户，其中有1.54亿为移动电话用户。
31%的互联网使用率让越南远低于马来西亚(55%)和台湾(72%)等亚洲国家。但是，情况在迅速发生变化。越南的宽带用户从2006年的50万人增加到2010年的380万人，那一年的3G用户达到770万人。一旦电信基础设施跟上脚步，移动和固定互联网必将呈爆发式增长。越南互联网用户中已经有94%阅读网络新闻，超过40%的人每天都会上网。
3.越南是辣椒、腰果、大米和咖啡的主要出口国。
越南是世界上最大的辣椒出口国，2010年其出口量为116000吨，还是过去4年来世界上最大的腰果出口国。越南的大米出口量仅次于泰国，咖啡出口量仅次于巴西，尤其是咖啡，过去4年里的出口量翻了三倍。越南的茶叶产量位居世界第五位，水产品出口量位居第六，包括鲶鱼、墨鱼、虾和吞拿鱼。
4.越南发展的速度在亚洲仅次于中国。
一度被战争蹂躏的越南，在过去四分之一世纪中创造了亚洲的经济发展典范。1986年开始了DoiMoi”(经济革新)，这个国家降低了贸易和资本流动的限制条件，对私营企业敞开大门。
在此期间，经济发展速度超过了除中国之外的任何一个亚洲国家，其人均GDP年增长率为5.3%。即使在90年代亚洲金融危机和近期的全球经济危机中，它的增长依旧没有停止(从2005年到2010年，越南平均每年GDP增长7%)，远远超过亚洲任何其它一个经济体。
5.越南不是中国+1”。
中国劳动力成本的上升让一些工厂主已经开始把生产基地转移到越南，这其中包括了大量的低收入就业岗位。很多企业家都在谈论，越南将变成中国出口型生产业的下一个亚洲平台，一个小规模的中国，或者中国+1。
但是，越南在两个方面与中国完全不同。首先，越南的经济主要依赖民众消费。家庭消费占据了越南GDP的65%——这在亚洲绝少见到。
其次，中国的经济快速增长主要依靠出口生产和高得异乎寻常的资本投入，而越南的经济在生产业和服务业中谋得了一定的平衡，它们分别占GDP的40%左右。越南的经济增长基础庞大，各个产业领域中都存在有竞争力的就业机会。在过去5年里，工业(包括建筑、生产、采矿和共用事业)和服务业的年增长率大致都在8%左右。
6.越南是吸引外国投资的磁石。
越南是对外国投资者最具吸引力的新兴市场之一。英国贸易投资部和经济情报部的调查结果，一致把越南列在金砖四国(巴西、俄罗斯、印度、中国)之后，作为最具吸引力的外国直接投资(FDI)新兴市场。越南记录在案的FDI从2003年的32亿美元上升到2008年的717亿美元。受全球经济危机的影响，这个数字在2009年下降到215亿美元。
越南在这里又展现出与中国的不同之处，中国FDI的60%都进入劳动密集型生产业，在越南只有20%。其它投资进入采矿、采石、石油、天然气(40%)和房地产业(15%到20%)，反映出越南旅游业的快速增长。越南接待外国游客的数量比2005年增长了三分之一。
7.越南比菲律宾和泰国有更先进的道路基础设施。
越南开始大力投资基础设施建设。虽然很多投资者在越南会发现这个国家的道路状况依然相当原始，但在目前经济发展阶段，越南已经开始迅速增加道路资源。2009年，越南每平方公里的道路密度为0.78贡米，高于菲律宾和泰国。
同年，电网已经覆盖了这个国家96%的国土面积。榕桔和盖梅的新集装箱码头、越南中部岘港的机场和湄公河三角洲地区的芹苴都帮助这个国家与世界更好地连接。
8.越南正在变成顶级的服务外包地。
越南已经有超过10万人在从事外包服务，每年给国家带来15亿美元的收入。一些着名的跨国公司纷纷在越南驻扎，包括惠普、IBM和松下。实际上，这个国家有潜力成为世界上十大外包服务商之一，它的优势是大量的年轻大学毕业生(越南的大学每年向市场输送25.7万年轻劳动力)和相对低廉的成本。一名越南软件工程师的薪资只有中国的60%，数据和音频处理专业人员的工资只有中国的50%。
越南的外包服务每年带来60亿到80亿美元的收入，其中大部分为出口导向——只要世界需要他们的服务，而越南确保这种需求会持续下去。这部分服务将成为城市就业的保障，到2020年，越南还需要60万到70万就业人员，他们会为GDP的增长贡献3%到5%。来源:<中国服务外包>
