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无锡服务外包很“诱人”

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  2013年,哪些专业人才在无锡最走俏?

  3月4日,无锡市人社局正式发布的《无锡市2013年紧缺专业人才需求目录》(以下简称《目录》)显示,由于无锡服务外包产业发展迅速,软件和服务外包行业企业在无锡市众行业中招聘预期最强。

无锡服务外包很诱人”

  据悉,该《目录》是无锡市人社局去年底在调查了服务与外包、生物医药、物联网与云计算、新能源等新兴领域,以及房地产、金融、旅游、商务服务等行业,共21个行业在内的1222家企业的基础上,所得出的权威调研结果。

  这份调研结果显示,全市21个行业的1222家企业共有紧缺岗位388个,数量比去年又有所减少。但服务外包依旧是无锡最受用工单位亲睐的行业。

  需要说明的是,调查显示,今年无锡人才需求总量略有回升。受访企业招聘需求预期超过7000人。2013年57%的企业表示将增加招聘人数,为2010年以来的最低值。但是,表示预计维持现有人数的企业比例为33%,为近3年的最高值。这说明面对不确定的市场环境,企业招聘预期相对降幅显著,大部分企业对于未来一年的人才招聘持谨慎观望态度。

  参与调查的17个行业中,物流、新材料与新型显示、纺织与服装、汽车零部件、机械装备等5个行业计划减少招聘人数的企业比例超过10%。

  软件外包:招聘预期最高

  雇佣前景调查”,是今年刚发布的这份调查报告中出现的新名词。据介绍,这是为了解未来某一段时间内企业在增加还是减少员工方面的意向。预计在下一个年度,在您所负责招募的权限范围内,员工总数会有何变化?”这是参与此次调研的所有企业都会被问及的问题,调研方希望通过对调查结果的分析,得出净雇佣前景指数”,以了解和掌握相关企业对未来招聘意向的大体判断。

  所谓的净雇佣前景指数”,是由该区域内,期望在下一年度中增加员工人数的企业比例减去期望减少员工人数的企业比例而得,数字越大代表行业对前景越看好。

  去年,我们公司有员工12人,今年会增加到30人左右。”新区某软件公司的负责人表示,由于业务量的拓展,他们从去年底开始就通过猎头网上招聘来增加新伙伴,我们把新加入的成员叫做伙伴,不叫员工,因为之后大家会在这个新兴行业共同创业。”根据调查显示,2013年软件与服务外包行业企业招聘预期处于领跑地位。在参与调查的17个行业中,软件与服务外包行业的净雇佣前景指数为+85%,领先于其它行业,其净雇佣指数连续两年在+80%以上,雇佣前景十分乐观。

  此外,物联网与云计算行业净雇佣前景指数连续3年在+80%以上,招聘信心十足。而除生物医药、软件与服务外包以及新能源3个行业,其它14个行业的净雇佣前景指数均为近3年的最低值。节能环保、金融、商务服务、汽车零部件、机械装备、现代商贸6个行业净雇佣前景指数持续下滑,招募预期适度减弱,其中,商务服务行业降幅最为显著。

  房地产、电子信息、工业设计与文化创意、旅游、新材料与新型显示、纺织与服装、物流8个行业净雇佣前景指数则继2012年不同程度增加后,在今年有所回落。

  网络营销:成招聘热点

  现在我们的销售团队有25人,但是其中销售额的近80%是由其中一个‘精英组’的5个成员完成的。”南长区的一家化工制品厂的负责人表示,现在企业对业务能力强的销售人员的招聘投入越来越大。

软件与服务外包行业净雇佣指数连续两年在+80%以上

  根据人社部门的调查显示,2013年,市场营销、销售岗位人才成为最多企业意愿招聘的目标。这首先源于面对日益激烈的市场竞争,越来越多的企业选择通过招聘优秀的营销人员来促进业务增长。

  其次,大多企业坚持招聘对所在行业业务熟悉、工作经验丰富的营销人员,这也是营销类岗位人颇受亲睐的重要原因之一。

  此外,由于网络技术不断进步与普及,越来越多的企业开始尝试使用新媒体等网络营销手段,这也促成了网络营销员成为2013年企业招聘的热点。

  我们在今年专门设立了一个网络营销部,通过微博和网站的模式来宣传公司、推广产品,但有网络销售经验的人几乎找不到。”上述企业负责人告诉记者,目前聘用的网络营销部的负责人工资待遇已经达到业务总监的级别。

  随着网络这一新型消费手段的不断普及,网络市场也将成为越来越多企业争夺的目标。

  生物医药:招聘应届生预期持续走高

  2013年,相比服务外包人才招聘的火热,无锡企业对留学归国人才、外籍人才以及应届大学毕业生的招聘需求均呈现出不同程度的降幅。

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  在留学归国人才招聘方面,2010—2012年,表示会招聘留学归国人才的企业比例均在30%以上,2013年为15%。其中,物联网与云计算行业的招聘预期仍然最为强烈,表示会招聘留学归国人才的企业比例为44%。金融行业对留学归国人才的需求呈现出显著的降—升—降”变化特征,变化幅度超过10%。在外籍人才招聘方面,表示会招聘外籍人才的企业比例为8%。其中,物联网与云计算行业对此类人才招聘需求最为强烈。

  在应届大学毕业生招聘方面,虽然表示招聘应届大学毕业生的企业比例持续下降,但仍有72%的企业表示2013年意愿招聘应届大学毕业生。

  其中,生物医药行业的招聘预期持续走高,2013年呈现出最积极的招聘预期,表示会招聘应届大学毕业生的企业比例高达91%。其次为旅游、物联网与云计算、房地产3个行业,表示会招聘应届大学毕业生的企业比例分别为86%、80%、80%。

  技术类人才紧俏依旧

  在招聘方式的选择上,调查结果显示,网络招聘、现场招聘、内部职工推荐依然是各企业最为普遍的招聘方式。50%以上的企业都使用其中的一种或多种,其次是校园招聘和人力资源中介机构,使用比例均为32%。

  随着无锡市新兴产业与现代服务业的快速发展,企业对于技术人才的需求将越来越大,技术人才短缺将是企业需要长期面对的问题。

  而无锡的企业开始积极转变招聘观念,通过加大人才培育与保留力度来积极应对愈演愈烈的人才紧缺现象。无锡城一家从事职介中介服务的公司负责人王小姐说,技术人才的火热已经持续好几年了,企业都已经不再指望在短期内能找到所需的适合人才。”

  对此,无锡的企业已经开始通过改变招聘或者用人的观念,来解决这一问题。在招聘时也接受一些并不完全满足岗位需求的员工,然后通过提供交流学习机会、内部技能培训等方式,在培训和内部的职业培养方面加大投入。

  此外,企业也在保留现有人才方面进行了积极的探索,通过优化内部环境、提高员工基本薪资与绩效奖金、提供广阔个人发展空间等方式,留住企业核心员工,并且加大员工关怀力度,以感情留人”,通过设立专项关怀资金、组织开展员工活动等方式来增强员工的归属感。

  中高级人才门槛高

  新材料领域的,涂料技术负责人最高年薪达到60万元,电子信息领域总工程师岗位年薪达到25万元到35万元,”《目录》中不少高年薪的行业,对于学历要求不像想象的那么高,本科学历就能实现就职,但在具体的岗位描述中,工作经验是用人企业最看中的,类似总工程师就要求5年以上项目工作经验以及3年以上技术管理经验,而涂料技术负责人则需要有负责重大项目技术攻关的经验,并要有10年以上涂料研发工作经验,5年以上技术研发经理岗位经验。研发部经理岗位年薪最高可达到30万元,而相关工作经验以及管理经验都被规范得较为仔细。

  另外,即使同一岗位,在不同行业的薪酬差别也较大,机械加工类的仓库管理员4.5万元左右,而新能源仓库管理员年薪能达到8万元。之所以会有如此明显的差别,在于不同行业的这一岗位技术含量的不同。

  新能源领域,仓库管理员要对库存数据进行分析并及时处理,要求国际贸易和物流专业。”

  即使同一行业,最高和最低岗位工资差别也不小,纺织与服装区域经理,薪酬在6万元到20万元不等,机械装备领域的机械工程师年薪在6万元到15万元不等,专业人员表示,所处公司业绩的好坏以及项目运行情况都是造成同一领域同一岗位不同酬的关键问题。

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