新龙科技集团的前身,河北新龙中软科技有限公司创始于1995年,顺风顺水,直到世纪之交,危机显现。
新龙科技与我省许多软件企业一样,出现了自身难以克服的问题——人才流失,而且问题越来越严重,软件人才涌向京沪等中心城市可以用洪流形容,无可阻挡。各种原因用一句话概括就是:生产要素聚集效应。
软件企业的唯一财富或者说核心竞争力,就是人才。”记者随新龙集团董事长杜秀珍先生的讲述,穿越回上世纪末:不巧,竟是死地!
难点变起点
2001年,新龙科技站在新的起点上。
没有受到人才流失的影响吗?有,而且一直有。新龙科技目前拥有员工200多人,技术人员占80%。据统计,自公司成立至今十七年,流失技术人员近1500人。
铁打的营盘流水的兵?杜秀珍如何铁打了个营盘?
软件人才匮乏——别人眼中的难点,成了杜秀珍的兴奋点和新起点:新龙科技从2001年起进军软件人才教育与培养领域。
新龙科技先后引进了北大青鸟软件工程师培训、纽交所上市机构安博教育体系,成立了河北省唯一由政府支持的软件人才实训机构——国家火炬计划河北省软件人才实训基地”即新龙培训教育基地。
在国家科技部支持下,通过创新运行机制、完善培养方案,推进产、学、研的密切合作,联合山东师创投资903万元研发完成了实用化的软件人才案例培养教程——《翰子昂实训体系》,并在20多所高校使用。
为了能让需要工作的大学生尽快转变成工作需要的人才,新龙科技与河北省12家高校建立了紧密的合作模式,通过新龙实训体系,向京津冀IT行业输送了近2万名有实战经验的优秀技术人员,既满足了企业发展对人才的需要,并一定程度上缓解了软件行业人才匮乏现象,也让更多怀揣梦想的学生顺利踏入了IT 行业。
企业教授与高校工程师
一个事业,两个翅膀,互动发展。”是杜秀珍确定的战略模式,即专注软件与服务外包这一事业,努力做好软件与服务外包产业和教育培训两个翅膀,实现软件与服务外包产业拉动教育培训,教育培训为软件与服务外包提供强有力的人才支撑,促使教育培训和产业互动发展。
2004年,新龙科技与石家庄职业技术学院联合成立了石家庄职业技术学院软件学院,这是河北第一个校企深度合作的学历制教育项目。早在合作初期,双方就将该项目定位为:产业对接专业、岗位对接课程、工程师对接师资、用人单位对接评估制度,校企紧密合作,共同培养高素质、实用型、国际化,具有创新能力的IT行业紧缺应用型人才。多年的实践,实现了学院与企业的立体式对接。
软件学院的学生按实际规程研发真实项目,在这个过程中,学生实现了体验职位、丰富履历、积累经验的目标。
新龙科技的技术人员、管理人员走上校园讲台,担任学生的学业导师,被学生称为企业教授”。他们把最前沿的技术信息和项目实施经验传授给学生,在授课的过程中,也系统化了自身的技术理论。
保定电力职业技术学院、石家庄信息工程学院、张家界(000430)航空学院、河北北方学院等高校的教师加入到新龙科技的软件研发部门,被称为高校工程师”。他们顶岗实践”增强了研发力量,同时,自身也对企业实用型人才的需求内涵有了亲身体会。
发现问题到解决问题
碰到问题,谁不皱眉?记者采访中感觉,杜秀珍是个例外。或许理科出身,有解题嗜好吧。
双翼齐展,新龙科技飞得更快、更高、更稳,逐渐积淀形成了一支稳定、成熟、高素质的技术团队,在正定投资1.5亿元兴建的新龙软件研发与外包服务基地”,一期2万平方米、集信息化技术服务和教育培训于一体的新龙软件研发园区已经投入使用。这个发展过程,换个说法,是杜秀珍不断提高解题”能力的过程。
河北省教育考试院高等教育自学考试管理平台并发访问量大,是烫手的山芋——接连两家软件公司拿到手里又扔出来。新龙科技在通过服务集群及数据分布式部署解决问题的同时,还节约了硬件设备投入。给考试院留下深刻印象的还有软件工程师们的耐心和良好沟通能力。杜秀珍分析认为,这是软件工程师做企业教授”时培养的素质。
当其他省市还在探讨如何用信息化推进退休人员社会化管理的时候,新龙科技自主研发的石家庄市社保局退休人员管理系统”已在石家庄各县市区全面安装使用,成为其他省市重点参观学习的榜样。
农村三级医疗卫生科技服务网结合各种线下实地服务形式,针对基层卫生管理部门、县乡村三级医疗卫生服务机构和家庭保健的现实条件和具体需求,将国家优质的人口健康科学数据资源、科技成果、农村适宜医疗技术推送到农村,为农村卫生决策、医疗服务、公共卫生、人口健康等提供资源支撑、远程知识培训和会诊、专家指导等服务。
食品安全管理系统在裕华区试点期间,时任全国人大常委会副委员长、农工党中央主席桑国卫及省市领导现场视察了运行情况,给予高度评价,并建议尽快推广,该系统于2009年10月经河北省科技厅鉴定取得了科技成果证书,评为国内领先水平,2012年5月被河北省软件与信息服务协会评为河北省优秀软件产品。
从软件人才培养、退休人员管理、农村医疗到食品安全,杜秀珍和新龙科技一直在关注发现社会问题,并尝试用信息化手段去协助解决问题。
两个翅膀”模式,受到社会广泛关注,国家教育行政学院两次邀请杜秀珍,就责任与角色,参与校企合作的体会与思考”进行演讲。今年1月,为使软件与服务外包专业人才教育培养再上新台阶,由河北省服务贸易协会人才委员会、河北省软件与信息服务业协会教育培训委员会、河北新龙科技股份有限公司发起的河北省软件与服务外包职业教育集团宣布成立;2月,由教育集团组织的百名德才兼备工程师任企业教授”,百名青年骨干教师任高校工程师”的双百工程”业已启动。
河北省教育厅关于组建河北省软件与服务外包职业教育集团”的批复指出:河北省软件与服务外包职业教育集团”是我省首个以行业及企业牵头的职业教育集团,其组建符合我省软件与服务外包产业发展需求,对培养我省软件与服务外包产业急需的国际化、复合型、高技能人才,实现我省职业院校等相关办学单位与软件服务外包产业合作办学、合作育人、共同发展具有重要意义。
》记者手记:
人才支撑是亟需优化的发展环境
软件企业的唯一财富或者说核心竞争力,就是人才。记者也是做过编程的人,对此有着深刻的感受。我们无法想象一个没有软件工程师的软件企业,当然,我们也无法想象一个没有相应素质工人和技术人员的企业的前景。
软件企业对软件人才的极端甚至唯一依赖,为我们提供了一个便于清楚观察人才支撑作用的纯净标本。
人(劳动者、人才)本身是生产要素,也因此,在我们重视优化发展环境时常常被遗忘。事实是,企业(项目)与人力资源的关系是鱼与水的关系,人力资源具有可流动性,人才聚集是吸引相关企业和项目落户的重要指标,从这个角度,我们应将人力资源归入发展环境的范畴,高度重视,特别优化。应该意识到,河北在北京人才漩涡四周的地缘劣势。
观察软件和信息服务业,聚集相关人才需要相关产业的发展,产业的发展需要相关人才的支撑。那么,是蛋生鸡,还是鸡生蛋?从哪里寻找循环的起点?
新龙科技两个翅膀”模式,给我们提供了一种非常好的同步解决方案,并已经获得了省教育厅等政府部门的大力支持。
产业先行,产业发展是牵引人才的核心要素。政府和大型企业应适当超前规划,加大信息化项目建设力度,这一方面是转方式调结构的要求,是创新社会管理方式的要求;另一方面,不能仅仅看到项目本身,应看到这是吸引人才,优化人才支撑环境的重要举措。
人才先行,除出台优惠政策留住人才、对接京津借用人才外,应加强教育培训工作,特别要大力发展高等(职业)教育,提升我省高校的整体水平。硅谷的产生、发展和成功,始终不能离开斯坦福大学。提升我省高校水平,需要付出长期不懈的努力,但这是最基础、最长远、最有价值、最能使方方面面受益的工作。