中新网马尼拉4月2日电 (记者张明)菲律宾商业流程外包(BP0)产业去年表现十分抢眼,收入总额同比增长超两成。业内预计,菲律宾BPO产业今年仍将维持高速增长态势。
Transcom菲律宾公司经理苏布拉曼尼亚姆2日引述菲律宾信息技术商业流程协会公布的季度调查结果称,2012年,菲律宾BPO产业总收入达到135亿美元,与前年时的110亿美元总收入相比,大幅增长22%,超过原先预期。一项针对全菲20家信息技术商业流程外包公司179名高管人员进行的调查则发现,业界普遍对菲律宾BPO产业今年的表现持乐观预期。
苏布拉曼尼亚姆称,菲律宾BPO产业自2009年开始一直维持增长,实际上到2013年初,菲BPO产业雇佣的员工数量已达到创纪录的72万人,发展势头良好。他预计,Transcom菲律宾公司今年雇员总数将增加35%,除招揽国际客户外,菲律宾经济高速增长也会带动本地企业对商业流程外包服务的需求。
菲律宾信息技术商业流程协会此前预计,2013年,菲律宾BPO产业将会产生160亿美元的总收入;到2016年,总收入将达到250亿美元,为菲律宾创造130万个直接就业岗位、320万个间接就业岗位。(财经专线)
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