近日,高新区经发局传来消息,高新区2012年服务外包企业增长趋势十分明显,共完成服务外包合同额1.55亿美元,同比增长222.9%；执行额3634万美元,同比增长17.5%。其中,山东博润工业技术有限公司、山东妙点网络文化有限公司、淄博久和工业设计有限公司等5家企业实现离岸外包执行额1250万美元。截至目前,新增服务外包企业5家,累计达91家,淄博市通过CMMI3认证8家企业全部位于高新区。
高速增长以及企业离岸外包业务破零”显示出从量变到质变的突破,是什么力量催化了软件和服务外包产业实现了化学反应”?2012年以来,高新区以不断壮大山东省服务外包示范基地”为目标,把发展服务外包产业作为产业升级的重要举措,采取五项举措,催生出服务外包产业的大幅增长。
第一步棋招揽外资项目”,积极开展服务外包招商活动。目前在建和在谈的服务外包重点项目均进展顺利。去年9月,高新区管委会与美国加利特公司签订合作意向书,拟投资5亿元建设服务外包中心,项目占地100亩,建成后可实现年营业收入1.5亿美元,安排就业人员8000至10000人。
第二步棋深挖潜力企业”,高新区经发局不断加大对区内服务外包和服务贸易企业的挖掘力度,先后将淄博易讯信息技术有限公司、淄博国创拓普信息技术有限公司等4家服务外包和服务贸易企业纳入服务外包在线统计系统,确保其对统计指标的支撑和带动。
第三步棋再加扶持力度”,帮助区内25家服务外包及软件企业申请高新区扶持资金107.528万元,现已全部到位；帮助企业申请省级服务外包扶持资金453.5万元,已到位130万元；帮助企业申请市级外经贸扶持政策77.5万元,目前正待批复。
第四步棋拓展贸易平台”,先后组织15家服务外包企业30人次参加了第一届中国(北京)国际服务贸易交易会”、第十届中国国际软件和信息服务交易会”等国内外推介洽谈活动,使各类展会成为提升高新区服务贸易水平的最佳平台,提高了服务外包企业知名度,加强了对外交流合作,取得了良好效果。
第五步棋完善人才保障”,积极引进高层次人才,为企业的快速发展提供人才支撑。目前,东软百合与山东理工大学已经建立了长期的实训合作关系,每年培训服务外包人员近200名。同时,高新区还多次邀请国内外专家、学者来指导授课,组织服务外包企业与专家进行交流,并不定期组织人员到外地参观学习,不但开阔了视野提高了知识水平,还加深了与外部先进地区与企业的了解与沟通。
截至目前,淄博鲁信商务管理咨询有限公司和中材高新材料股份有限公司的离岸外包执行额已经达到了100%以上的增长。淄博与非门动画设计有限公司依靠早期积累的韩国、台湾等地的房地产客户关系,将其合作领域扩展到房地产动画宣传方面,离岸外包执行额已达到388万美元；山东妙点网络文化有限公司从台湾企业转包了大量动画、游戏领域的业务,使高新区的KPO(知识流程外包)业务得到快速发展,离岸外包执行额也已经达到403万美元。高新区正在由高新技术产业园区向思想先导、人才聚集、文化先进、科技先行、资本融通的一流新兴科技城转变。
