日前, 南京市商务局向本刊独家提供了《2012年1-10月南京市服务外包发展指标情况简述》。(简称简述”)
简述”显示,今年1-10月,全市服务外包指标保持平稳增长,实现服务外包执行额57.5亿美元,同比增长69.0%。完成市目标进度的96.6%;其中,离岸服务外包执行额24.8亿美元,同比增长48.6%,完成市目标进度的91.1%。并在前10个月中,南京服务外包执行额、离岸服务外包执行额两项指标在省内分别居第一、二位。
南京市商务局副局长张雁宁表示,从2010年以来,每年三级用于南京市服务外包的发展资金额都超过1亿元,使得南京服务外包的政策环境在全省乃至全国的范围内具有了显著优势,吸引了一大批外商、国内领军企业和各类投资主体云集南京。
根据简述”,1-10月,南京市服务外包指标呈现出以下四个特点:
一、在岸外包发展大幅提速
1-10月,南京市服务外包企业承接的境内发包业务量大幅增加,增速明显加大,在岸服务外包合同额约37.7亿美元,同比增长107.4%,占合同总额的59.3%,占比高于去年同期10.1个百分点。在岸服务外包执行额约32.7亿美元,同比增长88.6%,占执行总额的56.8%,占比高于去年同期近6个百分点。
二、业务流程及知识流程外包增速加快且占比有所提高
前10个月,南京市信息技术外包(ITO)执行额为38.4亿美元,同比增长61.0%,占全市服务外包执行额的66.9%。业务流程外包(BPO)执行额为6.5亿美元,同比增长121.2%,高于去年同期近29个百分点,占全市服务外包执行额的11.3%,高于去年同期2.7个百分点。技术性知识流程外包执行额为12.6亿美元,同比增长74.3%,高于去年同期15.4个百分点,占全市服务外包执行额的21.9%,高于去年同期约1个百分点。
从外包业务领域看,1-10月南京市通讯电子行业应用软件开发、技术研发设计外包执行额占比61.8%;电力电气行业应用软件研发、测试、技术支持外包执行额占比13.1%;工业(工程)设计外包执行额占比9.4%;动漫、生物医药、金融等领域外包执行额占比约16.0%。
三、新兴海外市场呈现较快增长
1至10月,全市离岸外包执行额超千万美元的国家和地区有39个,主要来源地为美国、欧洲、日本、韩国、新加坡和港台等国家地区。其中,美国市场同比增长26.4%,占离岸执行额的20.8%;欧洲市场同比增长36.8%,占离岸执行额的16.9%;香港和台湾市场同比增长12.0%,占离岸执行额的10.9%;日本市场同比增长63.9%,占离岸执行额的6.6%;韩国市场同比增长143.2%,占离岸执行额的5.1%。
四、吸纳就业人数持续增加,学历层次有所提高
截至10月,全市服务外包企业从业人数达23.2万人,新增人数4.4万人。从学历层次看,大学以上学历员工占76.3%,占比较去年同期提高约3个百分点。其中,本科学历8.8万人,同比增长26.0%,硕士以上学历2.0万人,同比增长27.9%。
本刊记者/ 舒 凯 特约通讯员/ 傅顺义