服务外包产业作为新兴产业，其市场规模正在以每年20%-30%的速度扩张。发展服务外包产业是实现产业升级、优化外向型经济结构和扩大就业的重要途径。”省政协委员、河北经贸大学信息技术学院院长王素贞建议，大力发展服务外包产业。
王素贞委员建议，充分发挥政府主导作用，加大对服务外包产业的政策与资金支持力度。研究制定鼓励发展服务外包的财政、金融、税收等政策，建立服务外包发展基金，搭建服务外包企业融资平台。加快服务外包业务承载平台”建设，吸引、承接更多的服务外包企业向我省转移。
王素贞委员建议，加速服务外包人才的引进、培养。整合政府、行业机构、高校、企业四方力量，加快服务外包整体性人才资源开发。资助有实力的大学设立服务外包学院，进行相关研究并培育中高级人才，在职业技术学院开设服务外包专业及课程，加速培养不同层次的服务外包人才。促进服务外包企业与人才培训基地对接，进行订单式培养，并给予一定补贴。
