近日,福建宁德市委书记廖小军,市长郑新聪会见了4ps联络中心国际标准组织/CNCBA主席颜晓滨,4PS标准指导委员会副主席/亚马逊中国副总裁张思宏、中国电信政企部高级顾问/4PS标准委员张明天、智造(中国)有限公司总裁蔡文革,大地保险总裁郭敏、惠普全球服务中心总经理张全、联想集团客服中心总经理张健、摩托罗拉客户联络中心北亚区高级经理 张岳等。市区领导李转生、李海波 刘嘉水、王世雄、陈鸿飞陪同会见。
市领导会见参加2012客户联络中心与服务外包国际峰会客人
廖小军对颜晓滨一行的到来表示欢迎
4PS联络中心国际标准是一套国际客户联络中心管理方法论和管理体系,是全国最佳客户联络中心评选的唯一指定评测标准。目前有戴尔大中华区客户关怀中心、雅芳全国客户服务中心、东风日产、携程旅行网服务联络中心等众多世界500强于著名企业正式参加了4PS国际标准认证。