记者从市商务委获悉，今年以来，市商务委会同全市各相关部门及各区县，进一步加大对全市外包企业，特别是重点项目、离岸业务规模和园区的政策服务、引导和宣传推介力度，在全市启动下基层服务外包企业百日行动”活动，帮助企业解决实际问题，对服务外包产业发展成绩突出的在岸业务20强企业进行表彰奖励，以壮大产业主体，增加人才培训机构总量、扩大人才培训规模和引进高端培训项目为目标，突出培训重点，满足服务外包人才培训实际需要。同时突出天津政策比较优势和创新优势，扩大本市服务外包政策、环境、项目、企业的对外宣传推介，紧抓项目引进。目前，微软培训、东软培训总部，以及TDC、兆民云计算、中海创等一批国内外知名外包企业纷纷落户津门，服务外包实现全面较快增长。
1至8月份，全市累计实现服务外包执行额7.11亿美元，同比增长126.5%，其中离岸执行额4.18亿美元，同比增长119.2%。新增服务外包企业40家，登录商务部信息管理系统的服务外包企业共332家。从业人员6.69万人，比2011年新增从业人员2万人。全球外包百强、世界500强企业累计43家在天津设立服务外包机构。
支柱企业对全市的支撑作用显著全市服务外包执行额实现500万美元以上企业已达23家，实现业务额5.4亿美元，占全市外包执行额的比重达87.5%。其中，1000万美元以上企业15家，业务额4.8亿美元，占全市比重78.2%。支柱企业总量超过2011年全年规模。
产业结构向高端外包业务拓展以生物医药研发、工程设计、试验检测为主的KPO业务稳步增长，占全市离岸业务的40%，高于全国14个百分点，有望成为服务外包主体业务。以软件研发、信息服务为主的ITO业务规模持续扩大，占全市离岸业务的45%。
设计型企业服务外包业务增量明显以工业产品设计、工程设计、试验检测为代表的中材节能、汽车研发中心、中交一航院等企业贡献率较高，中央在津及我市设计型科研机构离岸业务额占全市KPO服务外包离岸执行额的35%。
生产型服务企业剥离的服务外包业务突出以摩托罗拉、三星电子为代表的生产型服务企业成功剥离服务外包业务。在全市服务外包执行额500万美元以上的23家企业中，属于生产型服务企业有12家，其离岸业务额之和占全市的57%。
