6月27日，全球领先的人力资源、薪酬、福利管理服务提供商——ADP宣布位列全球主要调研公司Gartner集团全新推出的薪酬BPO服务魔力象限领导者”地位。Gartner集团最近评估了全球11个主要薪酬BPO服务公司，从而得出如上结果。薪酬BPO服务主要是由客户外部第三方提供的部分或全部薪酬流程行政支持；传统上，薪酬流程支持由雇主内部管理完成。
ADP部门总裁Regina Lee表示：ADP帮助各种规模的企业实现业务战略拓展，强化人力资本的有效管理，同时提供薪酬外部服务。长期以来，我们一直重视投资薪酬BPO服务领域，不断强化我们在这一领域的领先地位。Gartner将我们位列薪酬BPO服务魔力象限领导者地位，这也证实了ADP一直强调的薪酬BPO创新、税法合规、高效运作以及客户服务发挥了重要作用。”
根据Gartner集团的分析结果，2011年全球薪酬BPO服务市场增长率为5.2%，预计2012年为1.4%。不过到2015年的5年综合增长率预计可达到3.3%。根据Gartner魔力象限研究，越来越多的公司把薪酬外包作为减少HR成本，提高服务水平的有效途径。更多的大型企业，特别是跨国公司愿意利用薪酬外包服务将全球运作整合到同一平台，从而实现数据分析的一致性。
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