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牙买加科技、能源和矿产资源部国务部长罗宾逊日前在2012/13部委预算辩论会上表示,信息和通讯技术产业的目标是未来4年将创造15000个就业岗位,重点进军业务流程外包(BPO)产业。
国务部长称,为扩大业务流程外包知识,科技部将举办专业培训课,确保学生不仅有学院基础,而且具备实际培训经验,使高中生毕业后能直接进入该行业工作。
2011年底,全球业务流程外包产业价值6800亿美元,预计到2013年拉丁美洲和加勒比地区该产业价值将达到50亿美元。
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