记者从第五届中国国际服务外包合作大会获悉，去年中国承接离岸服务外包市场规模约102亿美元，中国国内服务外包市场规模为189.4亿美元，服务外包市场增长率领先于全球。其中，南京服务外包执行额42.5亿美元，占全国总量的13.2%，产业规模居全国21个服务外包示范城市前列。
2006年12月南京市成为中国服务外包示范城市，近年来各项指标保持高速增长。从企业数量来看，目前，中国主要服务外包城市平均拥有服务外包企业数量为337家，服务外包第一方阵城市平均拥有服务外包企业651家，而南京注册服务外包企业已突破1000家，其中全球外包百强、外包十大领军企业20多家。
从平均接包合同额来看，全国主要服务外包城市平均接包合同额为209.4万元，服务外包第一方阵城市平均接包合同额为181.3万元，而南京平均接包合同额为443.3万元。
目前，全市服务外包从业人数已突破20万人，其中大学以上学历人数占76%。2011年，全市共实现服务外包执行额42.5亿美元，同比增长60.3%，占全省总量的40.7%，全国总量的13.2%。其中离岸服务外包执行额为18.8亿美元，同比增长67.6%，占全省总量的29.5%。
近年来，南京服务外包业务结构不断优化，技术性只是流程外包占比迅速提高。从最初的软件代码编写、软硬件测试等低端、低附加值业务逐步向行业应用服务、研发和咨询服务等产业链较高端环节拓展。2011年，南京信息技术外包执行额为29.65亿元，约占全市服务外包执行额的69.75%，形成了以信息技术外包业务为主导，金融服务外包、生物医药外包等多领域齐头并进的良好格局。
与此同时，南京市承接离岸服务外包的地域不断扩大，业务额超1000万美元的国家和地区达32个。承接来自摩托罗拉、西门子、富士通、日电、福特汽车、中国电信、中国移动、中国联通、国家电网等世界500强、国内百强企业发包的业务额占到全市外包业务总额近五成。
