5月29日上午，中国服务外包人才培养国际论坛在首届中国（北京）国际服务贸易交易会期间举行。商务部部长助理仇鸿出席并致辞。
仇鸿说，过去几年，中国服务外包发展成绩斐然。产业规模加速增长，2009-2011年，中国离岸服务外包执行金额年均增长率超过50%，2011年离岸执行金额238.3亿美元，同比增长65%，高于同期货物贸易出口增速45个百分点。吸纳就业能力不断增强，截至2012年4月底，全国服务外包企业共吸纳就业339.1万人，近7成是大学毕业生。基础设施和产业环境日趋完善，服务外包理念日益深入人心，目前，全国共有服务外包专业园区150余个，企业约1.78万家，在交付能力、项目管理、服务质量等方面已经具备了一定的竞争优势。
仇鸿表示，进入新世纪以来，随着信息技术快速发展，云计算、物联网等新模式、新技术的广泛应用，信息技术和传统产业正在实现深度融合，技术的升级换代不断加快，各种新需求、新应用层出不穷，产业对服务外包人才提出了新的要求、新的期望。为构建高效的服务外包人才输送渠道，今后要在推进服务外包人才培养模式改革、发挥企业人才培养的主导作用、优化高级人才引进的政策环境、推动企业参与全球智力资源竞争等方面继续做好工作。
教育部、北京市和部分示范城市代表，以及中外服务外包商协会负责人和服务外包企业高管约550人参加本次论坛。 (来源：商务部新闻办公室)
