湖北省服务外包市场增速迅猛。昨从省商务厅获悉,一季度,我省服务外包业务合同额为1.54亿美元,同比增长164%;执行额达1.23亿美元,同比增长420%。
从服务外包业态看,信息技术外包仍占主导。前三月,信息技术外包合同额、执行额分别同比增长110%和125%;业务流程外包合同额、执行额分别同比增长61%和112%。
亚欧市场增长实现翻番,日美仍是我省主要发包国别市场。全省承接源自亚洲服务外包合同额、执行额分别同比增长118%和126%。承接日本和美国发包业务合同额、执行额占全省总额比重近20%。
当前,国际、国内产业转移趋势加快,为我省服务外包产业赢得了宝贵的市场发展空间,各地纷纷拿出真金白银”支持该产业发展。武汉市已吸引EDS、微软、辉瑞、惠普、IBM、药明康德、华为、联想等一批国内外知名的服务外包运营商落户,力争打造中部最大的服务外包示范城市。襄阳市吸引了湖北声谷云架构呼叫中心、同济堂健康呼叫中心、美国通用呼叫中心、湖北移动呼叫中心等重点项目入驻,力争成为全省呼叫中心外包服务领先城市。