近日，南京市召开服务外包工作现场推进会，对2011年前三季度全市服务外包发展情况进行分析和总结，并对下一步服务外包工作进行了再动员、再推进。南京市副市长李琦出席会议并讲话。
李琦指出，南京发展服务外包是主动与国际接轨、提升产业能级、转变增长方式的重要抓手，各相关部门和单位要按照市委、市政府的要求，高度重视服务外包产业发展，深刻认识当前面临的机遇和挑战，增强推进服务外包工作的紧迫感，以挖掘离岸外包潜力为突破口，以支持龙头企业加速发展为着力点，不断提高南京市服务外包的承接能力、层次水平，不断扩大发展规模，全力促进服务外包跨越发展，为全市现代服务业升级、经济转型发展作出更大贡献。
2011年，南京市服务外包各项指标保持高速增长，1-9月份，全市实现服务外包合同额35.9亿美元，同比增长70.5%，实现服务外包执行额30.7亿美元，同比增长76.7%，并呈现出六大亮点。
亮点一：离岸外包增幅最高
南京市商务局局长李利江介绍，2011年1－9月，全市在岸外包合同额18.5亿美元，同比增长67.2%，占全市合同额的51.6%；在岸外包执行额14.7亿美元，同比增长58.6%，占全市执行额的47.9%。
离岸服务外包合同额前9个月达到17.3亿美元，同比增长74.1%，占合同额的48.3％，增幅高于去年同期25个百分点；离岸服务外包执行额16亿美元，同比增长97.3%，占全市执行额的52.6%，增幅高于去年同期18.8个百分点。这显示出，南京市离岸外包业务较好的发展态势。
亮点二：龙头企业引领作用显著
1－9月，南京市登记有实绩的服务外包企业有460家，其中服务外包执行额1000万美元以上的企业有61家，企业数比去年同期增一倍，实现执行额约26亿美元，占全市84.6%。其中，华为软件技术（南京）有限公司、南京爱立信熊猫通信有限公司、联创科技（南京）有限公司、国电南瑞科技股份有限公司、福特汽车工程研究(南京)有限公司、南京中兴软创科技股份有限公司、南京朗讯科技通信有限公司等22家企业，执行额都超过3000万美元。
亮点三：美欧日等市场快速拓展
前9个月，全市离岸外包执行额主要来源地为美国、欧洲、日本和港台等国家和地区。这些海外市场的服务外包执行额，占全市离岸执行额的八成。摩托罗拉移动技术南京分公司、三星电子（中国）研发中心、南京飞麟影视制作有限公司、南京富士通南大软件技术有限公司、金思特科技（南京）有限公司等29家企业，离岸外包执行额超过千万美元。
亮点四：信息技术外包居主导地位
1－9月，南京市信息技术外包（ITO）执行额为21.85亿美元，同比增长83%，居于主导地位。业务流程外包（BPO）执行额为2.65亿美元，同比增长123%。技术性知识流程外包（KPO）执行额为6.24亿美元，同比增长46%。
亮点五：骨干示范区带动作用明显
目前，南京市7个服务外包示范区集聚了700多家服务外包企业，占全市已注册服务外包企业总数的七成以上。1－9月，示范区内服务外包企业实现的服务外包执行额、离岸执行额分别占全市的94.5％、82.9%。
亮点六：从业人员新增3.47万
截至9月底，全市服务外包企业从业人数18.4万，年内新增从业人数3.47万人。从业人员中，大学以上学历员工占比73.5％，较去年底提升1.04个百分点。其中109家接包执行额500万美元以上的骨干外包企业从业人数近10万人，占全市服务外包从业人员总数的一半以上。
来源:<中国服务外包>文/ 邹伟
