3月21日，省委常委、市委书记杨卫泽专题调研全市电子商务和服务外包工作。调研中，杨卫泽指出，大力发展电子商务和服务外包产业是充分发挥南京科教人才资源及中心城市功能优势，加快转型升级和现代化建设的重要途径。要深入研究电子商务和服务外包产业发展的特点规律，制定更加具有针对性的扶持政策，建设更加专业化的公共平台，积极拓展服务外包业务，推动传统商贸流通企业借助电子商务转型升级，加快把南京建设成为软件和新兴产业名城。副市长李琦参加调研。
省广电旗下的好享购物有限公司，在借助现有电视直销平台的同时，进一步整合资源，打造好享购物电子商城，向电子商务领域进军，今年订购额预计将突破35亿元。杨卫泽勉励企业抢抓电子商务发展的机遇，在集成订制服务、购物休闲旅游一体化等领域，积极创新商业模式做大做强。五星控股集团近年来积极探索传统商贸流通业借助电子商务加快转型升级的道路，集团创设的孩子王实业公司瞄准孕婴童市场，采用电子商务、连锁门店和直购手册三位一体的无缝服务模式，迅速占领市场，成为全国知名的品牌。调研中，杨卫泽向企业负责人征询对南京电子商务产业发展的意见和建议。电子商务的落脚点是商务。”杨卫泽说，长期以来，得益于南京大都市和区域中心城市的地位，我们的传统商贸流通业发展基础好、优势明显。但是近年来，南京都市圈城市化进程加快和互联网技术的普及，对南京作为商贸流通业高地”的传统地位带来了极大挑战，我们迫切需要借助电子商务加快传统商贸流通企业转型升级。要进一步优化电子商务产业发展布局，继续全力培育具有较强竞争力的电子商务示范企业，加快建设电子商务园区和平台，推动我市电子商务企业大发展。
江苏舜禹信息技术有限公司和江苏原力动画的服务外包业务在全市处于领先地位，杨卫泽仔细了解企业的外包业务开展情况，并现场办公为企业协调解决发展中遇到的实际困难。调研中，杨卫泽指出，当前南京全社会对服务外包的认知和认可度还不够高，鼓励和支持服务外包发展的政策体系还不完善，政府和园区为服务外包企业提供的公共配套平台及服务还不充分，这些都制约了南京服务外包产业的发展。当前，要着力提升品质，大力实施服务外包双倍增计划；要着力优化服务外包产业发展环境，健全服务外包政策体系，加快公共服务平台及园区载体建设；要进一步发挥南京科教人才优势，与企业合作加大服务外包人才培养力度；要引进重点项目，不断壮大服务外包承接主体；要继续实施大企业战略，拓展特色外包类型，扶持本土服务外包企业不断做大做强，提升国际市场竞争力。
