据商务部统计,2011年四川省离岸服务外包接包合同额6.1亿美元,同比增长47.5%;执行额4.7亿美元,同比增长81.5%,合同额与执行额均保持西部首位。
经过近几年的发展,四川省以成都为核心的服务外包产业聚集效应开始显现。全省现有服务外包企业超过700家,从业人员超过10万人,吸纳大学生就业7.24万人,共有150家各类院校及培训机构向服务外包行业持续输送种类人才。全球服务外包前十强IBM、埃森哲、维普罗在成都设立研发中心,全球服务外包前100强有18家落户成都,中国服务外包10大领军企业有6家在成都设立分支机构,超过40家跨国集团企业在成都设立了全球交付中心、共享服务中心或研发中心。颠峰软件等6家本土企业进入2011年度中国服务外包100强”。目前全省通过CMMI3以上认证的服务外包企业50余家,通过ISO27001和ISO20000认证的服务外包企业超过20家,服务外包接包企业交付能力日臻成熟。
2011年,在由权威专业机构发布的《2011年中国服务外包城市投资吸引力评估》中,成都以最高得分居全国各城市首位。