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据《每日问询者报》1月31日报道,针对美国国会拟实施的反服务外包措施,菲科技部下属的信息和通讯技术办公室日前表示,服务外包行业将向高价值服务转型,在保证呼叫中心持续发展的同时,大力发展健康信息管理、会计和财务、人力资源和创意产业,力争在2016年成为这些行业的佼佼者。2016年服务外包业预计实现收入250亿美元,占GDP的8.6%。
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