被誉为电子商务服务行业春天的2011年已经过去，在B2C井喷式发展的大环境里，电商服务成为了传统企业的新宠，尤其是未来2-3年，电子商务服务行业将存在2000亿的市场空间。在这样的几何数字面前，所有企业都在奋力奔跑，争取在这个大市场里分一杯羹。
然而最近一段时间，电商行业里寒冬论”、电商泡沫”、洗牌期”等词汇不断被提及，让行业专家和企业家们在感到了繁荣的同时，背后感到阵阵寒意。在快速发展的电商行业，快速翻番的数据诱惑着传统企业不断涌入互联网，占据网络零售市场的一席之地，然而，没有任何互联网经验的传统企业们实验了一段时间后，才了解到电商不仅仅是靠烧钱就能玩得转的。
与线下环境相比，线上的竞争模式完全不同，除了品牌传播的渠道和方式大相径庭之外，更关键的是电商土壤里消费人群的特性和线下有很大差异。由于竞争环境的改变，新环境导致很多传统企业水土不服。
为此，兴长信达创始人刘磊表示，其实原因不仅是因为传统企业没有做电子商务的经验，还因为各种瓶颈阻碍了其创造基因的可持续性，而外包则是突破瓶颈的开瓶器。
他建议，传统企业想要切入电子商务，就要学会传统和电商两条腿走路。传统作为保底，电商作为增值，因为有传统作为依托，对于电子商务的探索成本风险会降低，同时善于借助外界力量，线下线上完美嫁接，实现利益最大化。
事实上，电子商务外包服务并非一个新潮的概念，早在2000年的时候，国内就已经有兴长信达这样专业的电子商务外包服务商。经过十余年的发展，兴长信达已经成为国内较为专业的电子商务外包服务商。据悉，诺基亚、HTC、柏仙多格、苏泊尔等知名品牌都是信长兴达的客户。商报记者 魏蔚
