软件产业是衡量一个国家和地区现代化水平和综合实力的重要标志，软件外包是提升国内软件企业国际竞争力和成熟度的有效形式。当前国际服务业转移日益加快，以 IT 为核心的国际软件外包尤为明显。我国已经把软件产业定义为信息产业中的基础性、战略性产业，给予相应鼓励政策支持其发展。在此背景下，积极发展软件外包有利于提升我国软件产业的整体水平，提高国民经济的生产效率和发展质量。
地处中国服务外包基地城市和软件出口创新基地的南京，江苏通用信息技术有限公司拥有得天独厚的政策条件和时代条件，加上在本地化行业的丰富经验以及周边充足的优质软件人才，江苏通用信息技术有限公司将软件服务外包作为重要业务方向之一。然而，与众多其他提供软件外包服务的企业相比，江苏通用信息技术有限公司在业务细分领域有着独特的见解和选择。江苏通用信息技术有限公司基于在语言服务领域的丰富经验及企业创新能力的积累，重点关注两类客户：
一、已委托江苏通用信息技术有限公司进行软件本地化、国际化服务的公司以及具有软件本地化、国际化业务需求的公司。这类公司，基于其自身核心能力的定位及成本的考虑，需要将软件本地化/国际化服务外包给专业的供应商。江苏通用信息技术有限公司通过自身的战略定位为此类客户提供服务，一方面让客户专注于其核心竞争力，另一方面发展、提升自身的核心竞争力。
二、具有较多涉及到语言服务的软件外包业务的公司。这类企业自身就是外包服务的提供商，其在业务开展过程中，会接触到一些涉及到较多语种服务的外包业务。由于语言服务并非其核心业务，因而这类企业具有将此类业务再次转包的需求。江苏通用信息技术有限公司利用其语言服务能力，满足此类客户的需求。
江苏通用信息技术有限公司拥有一大批通晓外语的软件人才、较强的创新能力，辅以良好的城市基础设施建设与产业配套基础、当地政府在政策上的大力支持以及良好的市场竞争环境，并且已在此领域为众多客户提供了出色的服务，未来定将在此基础上令业界同行侧目。
