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“做你最擅长的,其余的外包”

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不用去医院,不用摆弄各种仪器,只要站到一个小房间似的舱里,就能够体检,查血压、查血糖,甚至还能排查早期癌变……这不是科幻电影里的场景,而是实实在在的医疗设备,它的名字叫感知健康舱”,已经在成都双流展开试点。

感知健康舱”的软件技术支持者是擅长做IT服务外包的成都颠峰软件集团,曾经在医院待过的集团董事长张玮有些兴奋,因为这不仅意味着颠峰软件从单纯的软件外包转变为软件服务整合商,不但得到软件集成的服务费,还将得到提供软件服务的分成。

这一条路,张玮走了9年,而颠峰软件集团也从当初的4人工作室变成1600余人规模的企业,并成为了科技部的欧美出口试点重点企业”中国软件外包/出口20强企业”等,张玮也拥有了中国软件出口软件外包成就人物”成都市软件产业发展贡献人物”等众多头衔。

感知健康舱

让市民不去医院也能体检

昨日下午,在办公室里,张玮身穿黑色西装,蓝色衬衣的领子和袖口是白色的,袖口的扣子是非常具有设计感的长方形金属扣,看起来沉稳又不失时尚。他把自己的IPAD2摆好,用里面的PPT文档给记者讲述公司最近的业务。

在颠峰软件的行业信息技术外包解决方案里,已经有政府政务”电信通讯”银行金融”制造企业”学校教育”医疗健康”6大门类,张玮很骄傲地说,我们现在已经不是单纯地揽活、做软件、收服务费了。”颠峰软件已经可以给6大行业提供一站式软件服务,张玮打开一页PPT,里面是全球第一台物联网感知健康舱”的样机。他介绍,这是公司与生产单位合作的结果,颠峰软件将感知健康舱”的软件全部集成、整合,让其达到市民无创式”的检测,颠峰软件的工程师在后台进行数据传输服务。这样,市民在检测后不久,就可以得到自己的体检结果。将来,感知健康舱”铺开使用,除了最开始软件支持的服务费,颠峰软件还将会得到分成的收益。

除了感知健康舱”,张玮还带领团队在做另外一项医疗软件——医技设备数字化共享公共服务平台。名字很长,但原理很简单。平台的作用,就是基层乡镇卫生院的患者需要进行某些检查时,可以将血液等样本抽出后,由专业的物流企业送到大型权威的医院检测,大型医院的专家在检查分析完毕后,直接利用数字化共享公共服务平台将检查报告传输到乡镇卫生院,前提是他们的网络互联,都在我们这个服务平台上。”张玮的这一想法是基于对中国医改的思考,如何做到医疗资源均衡?软件服务企业可以起到很大作用,但物流环节怎么处理?张玮的回答很简单,外包出去啊!”他反复告诉记者,IT本身没有价值,在为客户解决实际问题中才体现出其巨大价值。

颠峰软件集团目前已成为西部最大规模的软件及服务外包公司,是所有高端的软件都能做出来吗?张玮的答案是,做不出来的就外包。他举例说,日本的NEC公司有一个核心技术叫ENI STREAM”,就是集成电路优化测试系统”,这项技术是全球顶尖的、独一无二的。它主要针对制造企业的集成电路板的设计提供服务。一般的制造企业都需要设计电路板,制造出样品后再测试性能,直到多次测试后确定没有问题才能使用,但测试的程序非常麻烦,而且费用昂贵。ENI STREAM”可以用软件来对制造企业设计的电路板进行分析,有问题的地方就会标明,但最大的问题是制造企业没有途径使用到这种软件。张玮想,既然NEC公司多年的技术积累无法模仿,那就和他们合作,将该软件建构在颠峰软件集团给制造企业提供的云服务平台上,一般的企业只需要用2、3次,每次只需几千元。”

曾经的出国迷”

误打误撞有了第一桶金

张玮是重庆人,但是说话口音更偏重北方,不断冒出的英文单词以及偶尔出现的北方式的粗口混搭,显得有些别扭。这和他的经历有关,生于重庆,12岁随父母到成都,18岁到吉林读大学,27岁移民加拿大,随后又回国创业。

1992年,张玮考入吉林工业大学科技情报专业,因对计算机应用的热爱,在校期间就攻读长春光机学院计算机应用二专业并获得其学位。张玮本来打算毕业后到上海的一家IT公司工作,但父母坚决不同意,非要让他回成都到华西医院工作。当时,张玮被分配到华西医院的宣传部,在借调人事处工作时,他用自己的专业技能,把人事处的办公电脑、软件全部搞定。之后,华西医院开始建设医疗信息化系统,进行远程医疗服务,张玮开始用到自己的专业知识,可谓如鱼得水。

直到2000年,张玮所在的华西医疗公用信息服务公司进行整改,他也开始重新思考自己的人生。他看着医院里其他搞技术的老员工,预想着自己和他们一样,以后的数十年要天天上班、下班,重复着差不多的工作,慢慢变老、退休。被当时刮起来的出国热”击中,张玮也想出国工作,换个环境。

2001年,张玮和妻子来到加拿大,却正巧赶上加拿大的IT行业不景气,大的IT企业都开始裁员。找不到工作的他不得不在小区里跑上跑下找人,打升级、拖拉机,天天如此”。这样的日子持续了半年多,张玮萌生了回国的念头,可不能就这么回去啊,太丢人了。正当张玮发愁时,他的一个在美国工作的同学带来一个好消息。同学所在公司承接的软件项目做砸了,如果张玮可以做出来,能够得到十几万美金。张玮立刻回到成都,在2002年注册了颠峰软件公司,召集了3个朋友把项目做了出来。那十几万美金成了他的第一桶金,而同学所在公司也成了他的项目来源,他开始慢慢做起了软件外包的活路,他的公司也成为西部最早的软件外包公司。

拒绝诺基亚并购

开始拓展海外市场

有了比较稳定的项目来源,而且承接软件外包在当时利润比较高,企业的发展比较顺。2005年,颠峰软件集团成为了微软的相关软件供应商,集团的人数也由当初的4个人变成了100人。

在业界慢慢有了知名度,不少企业开始找上门来,希望能够并购颠峰软件,让颠峰软件为他们做软件研发。起初一些规模不是很大的公司,张玮都没有在意,婉言拒绝对方。但是,跨国公司诺基亚抛出的橄榄枝却让张玮犹豫了,我们当时要是把公司卖给诺基亚,我就不用像现在这么累了,过得很舒服。”张玮笑言,当时他把另外3位公司股东叫到一起开会,讨论要不要卖的问题。到那时候,我们才开始思考创办企业的目的是啥?如果是为了赚钱,当时可以卖了,大家能分不少钱。”

后来,张玮思考,外面的企业愿意出高价并购颠峰软件,因为颠峰软件已经有比较成熟的技术沉淀,对市场也比较了解,这正是很多外企所缺失的。于是,张玮开始向海外部署自己的事业部,把软件外包公司开到全世界。”这成了他的梦想。2007年,颠峰软件集团日本分公司正式成立。2010年,颠峰软件又与日本纽康会社成功进行资本整合,日本分公司人数达到500人。之后,颠峰软件在美国的办事处也升级为分公司,开始进行大批软件项目的外包。同年,颠峰软件与全球500强的雅高集团在成都成立合资公司,利用雅高集团主营业务之一的雅高服务与颠峰软件的本地资源优势、市场及技术优势,结合雅高服务40多年来积累的先进服务经验和模式,推进雅高E卡”预付费业务。

目前雅高E卡”已经成为西部最有影响力的预付费品牌。

遭受经济打击

创新OBC整体外包”模式

但企业的发展不会永远一帆风顺。对于颠峰软件来说,这一天在2008年汶川大地震以后来临。

2008年5月12日,日本索尼公司上海研发中心负责人到颠峰软件考察合作项目,结果因为地震匆忙返回。地震前,法国电信公司也准备在成都设立研发中心,将研发中心的建设、人员配置等外包给颠峰软件,但地震后,也取消了这一计划。当时,很多客户就不找我们了。”张玮清楚地记得,公司的项目越来越少,再加上软件外包行业的利润空间越来越少,公司的经营状况越来越差,我都快挺不住了”。

也是从那时起,张玮觉得公司以软件工厂”来单纯卖软件的模式已经不能适应市场的发展了。于是,颠峰软件开始给各类行业提供项目解决方案。除了软件研发,公司还给很多企业提供后台服务,通过这样的服务再来赚取一部分费用。这样的发展模式一直持续到今天,从2010年开始,张玮又创新性地提出了OBC业务模式,即以整体外包”模式为客户提供一站式外包服务。也就是说,颠峰软件为客户提供政府资源保障,研发、运营、销售所需人才的组织和管理,项目运行的质量流程管理等等,客户只需派遣项目经理或管理人员,传递领域知识和经验即可。

张玮相信一句话,做你最擅长的,其余的外包。”他要把颠峰”打造成为世界软件及服务外包工厂。 成都商报记者 祝迅 实习摄影记者 许少峰

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