2010年商务部下发了《关于做好2010年度承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》指出：服务外包企业每新录用1名大学（含大专）以上学历员工从事服务外包工作并签订1年（含1年，下同）以上《劳动合同》的，给予企业每人不超过4500元的定额培训支持（定向用于上述人员的培训）。
南京市在今年4月出台的《关于推动南京国际服务外包产业发展的实施意见》中，加大了对服务外包人才培训的支持：对经认定的本市国际服务外包企业和国际服务外包人才培训机构合作开展就业培训和岗前培训，并被我市国际服务外包企业录用签订1年以上《劳动合同》的，由市、区（县）两级财政给予4500元/人的培训费用资助；对经市认定的本市国际服务外包人才培训机构，根据培训规模给予分档定额奖励。此外，市商务局会同市有关部门制定了《南京国际服务外包人才培训机构认定及管理暂行办法》，以加强对服务外包人才培训机构的指导和支持，通过集聚在宁高校、培训机构的资源，更快更好地为南京服务外包产业发展提供有力的人才支撑。
