光明网苏南频道无锡8月28日电（记者 李锦）由无锡市人民政府主办的第四届亚太服务外包国际合作会议8月27日至29日在无锡召开。期间，15个服务外包项目集中签约，总金额约达1.7亿美元。
第四届亚太服务外包国际合作会议现场签约仪式
无锡市委书记毛小平告诉记者，无锡将发展服务外包产业，作为推动转型升级的绿色引擎”和城市未来发展的方向，在建设中国服务外包示范城市的基础上，全力打造中国服务外包高地和世界服务外包基地。
处在服务外包产业集聚的长三角地区，无锡不等不靠，围绕服务外包发展的核心环节，从资金、市场、人才、环境等方面创新政策。2007年以来，先后出台并实施《集聚龙头型服务外包企业的123”计划政策》、《对国家服务外包扶持资金进行1:2配套政策》、《关于实施服务外包双千工程”的意见》等扶持政策，以政策优势促后发先至”。
筑巢引凤”来移大树”。无锡按办公、研发、工作、生活、娱乐等为一体的国际化、社区化导向，三年来创建了15个高标准软件园区，并集聚了全球首个商业化运营的IBM—中国云”计算中心、代表国际最高标准的中国电信国际数据中心、中国首个IBM软件服务创新孵化平台等公共技术服务平台，初步形成了Park”园区格局。同时，以移大树”的思路，组织了赴印度、日本、墨西哥以及北京、上海、深圳等国家和地区的数十次招商引智活动。目前，已引进包括美国、日本、墨西哥等国及国内全球服务外包100强、国内服务外包50强投资企业26家，其中国内十大领军型服务外包企业中有8家落户无锡，产业集聚效应凸显。
第二届中国大学生服务外包创新应用大赛颁奖典礼
为解决服务外包产业发展所需的人才问题，无锡坚持高端人才靠引进、中端人才靠专培、普通人才靠职训”，通过530”计划大力引进高端人才；通过引进国内外优质培训资源培育中端人才；对服务外包基础性人才，通过无锡本地院校及社会培训机构开展外语+软件+专业”培训、实训，解决大学生技能最后一公里”的问题，促进大学生就业。通过实施服务外包人才培养345”工程，无锡共培训、实训10万人，有效缓解了服务外包基础性人才紧缺的问题。
值得一提的是，无锡市人民政府与国家教育部、商务部联合主办了两届中国大学生服务外包创新应用大赛，搭建起产业与教育的交互平台，引导高校创新人才培养和人才评价体系，突破了高校培养的与企业所需的人才脱轨”的瓶颈，被喻为全国服务外包人才工作的一项创举”。
近年来，无锡市委、市政府打响了服务外包无锡创造”的城市品牌，逐步形成了环太湖服务外包产业带”的空间布局。2010年，无锡成为中国唯一一个列入国务院《全国主体功能区规划》服务外包重点布局的城市，被国际著名咨询机构——数据监测集团评为全球离岸外包最安全城市，在中国大陆城市中名列首位。
